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Service public - Page 53
« Il faut commencer par comprendre pourquoi les gens deviennent agressifs »
Pour prévenir les violences en situation professionnelle, l'enjeu est de cerner leurs causes et de développer les ressources des agents. Entretien avec Grégoire Merrheim, expert en prévention et santé au travail, chef de service « ergonomie et ingénierie de la prévention des risques professionnels » du CIG petite couronne d'Ile-de-France.
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Conditions de travail : faire face à l'agressivité
Publics agressifs : comment faire baisser la tension
Incivilités et agressions visent une partie des territoriaux au contact quotidien des usagers. Agents d’accueil, travailleurs sociaux, auxiliaires de vie sociale, opérateurs de la voirie ou des espaces verts… prennent leur mal en patience ou craquent.
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Conditions de travail : faire face à l'agressivité
La lutte contre l’épidémie dope l’innovation
Les collectivités veulent tirer les leçons des services ou modes d’organisation expérimentés pendant le confinement.
Les données s’invitent dans la revitalisation des cœurs de ville
Comptage des flux de piétons, gestion du stationnement, suivi des commerçants… Des collectivités s’appuient sur la donnée publique pour revitaliser leur cœur de ville. Menées dans plusieurs villes moyennes, des expérimentations visent la création d’outils d’aide à la décision publique ou de services aux habitants, entreprises ...
Les services publics locaux : Trois modèles urbains de gouvernance et de financement (4/4)
Depuis 2016, les cabinets Espelia, Ibicity et Acadie mènent un travail prospectif sur le financement et la gouvernance des villes de demain. Trois types s’en dégagent.
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Demain, qui paiera les services publics locaux ?
Les services publics locaux : d’autres solutions économiques sont à inventer (3/4)
Réfléchir hors du cadre en repensant l’offre de services publics, associer de nouveaux acteurs ou reconsidérer les modèles économiques urbains… autant de pistes expérimentées ou en devenir pour renouveler les financements.
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Demain, qui paiera les services publics locaux ?
Coronavirus : les collectivités face aux pertes de recettes tarifaires
Avec l’arrêt de l’activité durant le confinement, les collectivités ont perdu une partie des recettes tarifaires de leurs services publics locaux. A partir des données consolidées publiées par l'Observatoire des finances et de la gestion publique locales, la Gazette des communes a calculé les conséquences pour les budgets des communes ...
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Coronavirus : après l'urgence sanitaire, le choc financier
Déconfinement : les fiches « protocole » du CD du Loiret
Quelles sont les bonnes pratiques à mettre en oeuvre pour limiter le risque de contamination des agents et protéger les usagers ? Comment adapter les consignes de sécurité aux différents services qui composent une collectivité territoriale ? Nous vous proposons de découvrir les vingt fiches rédigées par le conseil départemental du ...
« Si l’Etat n’assure pas ses missions essentielles, les collectivités elles, le feront » – Fabien Tastet
L'association des administrateurs territoriaux de France (AATF) veut tirer les enseignements de la pandémie pour préparer l'après-crise, en associant les élèves administrateurs de l'Inet à sa réflexion. Interview de Fabien Tastet, son président, pour tirer les premiers enseignements.
Numérique : les structures de mutualisation font valoir leurs atouts
Alors que le confinement pousse les collectivités dans leurs retranchements numériques, les structures de mutualisation informatique espèrent, une fois la crise passée, convaincre encore plus de leur utilité. Et présenteront fin avril une étude inédite au Secrétaire d’Etat au numérique et aux ministres chargés des collectivités ...
