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Service public - Page 84
Se recentrer sur l’usager pour donner du sens au travail
Bonne nouvelle aux entretiens territoriaux de Strasbourg : les agents trouvent toujours du sens à leur travail ! Toutefois, ils peinent parfois à déterminer avec précision qui en sera le destinataire. Une étude en préparation de l’Observatoire social de la Mutuelle nationale territoriale, à paraître fin mars 2018, tend à le démontrer ...
Comment des collectivités s’attèlent au diagnostic des coûts de leurs services
Les collectivités ne manquent pas d’idées dès qu’il s’agit de compresser les dépenses, tout en conservant une qualité de service. C'est ce qu'a montré la première journée de l'Observatoire des coûts du services publics locaux, organisée par la Gazette des communes et le Club Finances.
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Le vrai coût des services publics : un défi d'efficienceFrançois Deluga : « Le CNFPT devrait servir de modèle à l’Etat ! »
Le président de l’établissement public de formation des agents territoriaux, François Deluga, déplore le silence du gouvernement sur le taux de cotisation, à l’heure où ses missions et les besoins grossissent… sur fond de réforme de la formation professionnelle.
Olivier Dussopt, otage ou ambassadeur ?
Le 24 novembre, Olivier Dussopt est nommé secrétaire d’Etat auprès du ministre de l’Action et des comptes publics. Un signe positif si l’on se rappelle l’inquiétude suscitée par l’absence d’un ministère dédié à la fonction publique.
Bientôt un chèque-emploi pour les petites collectivités ?
Créer un "chèque-emploi" à l'image de celui qui existe pour les particuliers-employeurs, les associations et les fondations. C'est l'objet de la proposition de loi, déposée par Les Constructifs à l'Assemblée nationale, pour faciliter le recrutement de personnel et la gestion RH des petites collectivités.
Quand le droit à la cantine devient réalité
Saisi d’une demande en annulation d’un refus d’un maire d’inscrire un élève à la cantine scolaire, le tribunal administratif de Besançon remet sous les feux de l’actualité le droit à la cantine issu de la loi « Egalité et Citoyenneté ». L’occasion de rappeler aux maires qu’il s’agit désormais d’un droit absolu qui ne ...
Nomination d’Olivier Dussopt : entre soulagement et attente des territoriaux
En créant un secrétariat d’État en charge de la fonction publique, le gouvernement a répondu à une demande pressante, tant des syndicats que des employeurs territoriaux. A l'accueil positif réservé à Olivier Dussopt, ex-président de l'Association des petites villes de France, succèdent les premières doléances.
Réforme de l’Etat : Thomas Cazenave, nouveau délégué interministériel à la transformation publique
Thomas Cazenave est devenu délégué interministériel à la transformation publique le 22 novembre. Une arrivée remarquée alors que le secrétariat général à la modernisation de l'action publique vient d’être dissout au profit d'une nouvelle organisation pour conduire la transformation de l'administration.
Quelles nouvelles compétences en design des politiques publiques pour les agents ?
L’objectif est de sensibiliser les agents publics aux différentes approches et méthodes de ce type de design afin qu’ils sachent les utiliser à bon escient. Il s’agit aussi de s’ouvrir à d’autres façons de fabriquer l’action publique, plus collectives et plus ouvertes.
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L'innovation en pratique
« Liker » n’est pas gouverner
Chez les acteurs du monde local, les manières de l'exécutif, qui prône la conconstruction, sont tout sauf satisfaisantes : manque de concertation ou absence de sollicitation. Non, vraiment, on ne gouverne pas comme on commente un sondage ou un produit, en le « likant ».
