Horaires des services publics : trouver les bons créneaux d’ouverture

Débuter sa journée de travail à 9 heures pour la terminer à 18 heures… Cette organisation quotidienne moyenne ne concerne plus que 38 % des Français ! « L’économie de service a participé à ce mouvement en créant des emplois où le temps n’est pas le même pour tous : temps partiels, décalés, emplois discontinus, vacations… Il est de plus en plus difficile de concilier les temps sociaux par la seule volonté individuelle », note Dominique Royoux, professeur de géographie à l’université de Poitiers et ex-directeur du service « prospective et coopérations territoriales » de l’agence des temps de Poitiers.

Rien d’étonnant alors à ce que les usagers réclament des services publics aux horaires élargis et mieux adaptés à leur rythme de travail. Difficile, en ...