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Service public - Page 37
Les cabinets de conseil RH font leur nid dans la territoriale
La loi du 6 août 2019 a fait des collectivités les véritables gestionnaires de leurs ressources humaines. Certaines recourent à des cabinets de conseil et y mettent le prix.
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La République des consultants
Archives en ligne : les nouvelles attentes des usagers
Un rapport commandé par le Service interministériel des archives de France chiffre à 2 milliards le nombre de clics enregistrés par les services d'archives en ligne en 2020. Un résultat qui conforte les professionnels et leurs collectivités dans leurs efforts en faveur du numérique. Les usagers ont été interrogés sur leurs attentes. De ...
Continuité des services publics : les consignes du gouvernement
"Pour servir plus et mieux" les usagers malgré la nouvelle dégradation de la situation sanitaire, la ministre de la Transformation et de la fonction publiques formule plusieurs demandes aux directeurs de tous les services publics.
« La dématérialisation désespère les populations » – Claire Lemercier
Minutage des rendez-vous, budgets comprimés, rationalisation, fusions, dématérialisation… sont autant de symptômes du délitement des services publics auxquels s’attaque Claire Lemercier, coauteure de « La Valeur du service public » (éd. La Découverte, 2021) et directrice de recherche au centre de sociologie des organisations du ...
Etat – société civile : « Nous ne pouvons pas être des concurrents »
A l’occasion du lancement de l’accélérateur d’initiatives citoyennes, la ministre de la Transformation et de la Fonction publiques est revenue sur ce que doivent être les services publics du 21e siècle, et sur les bonnes volontés existant en dehors des administrations qui ne doivent pas etre vues comme des « concurrents ». Elle a ...
Que vont devenir les Maisons de services au public non labellisées France Services ?
A partir du 1er janvier 2022, l’Etat ne versera plus le financement de 30 000 euros annuels aux MSAP non labellisées France Services. Données et témoignages à l’appui, la Gazette fait le bilan.
Eau : les Français satisfaits par les services publics, mais inquiets
L’édition 2021 du baromètre « Les Français et l’eau » fait le point sur des perceptions sur le service public qui ont largement évolué depuis 25 ans. Qualité, prix, confiance, risques de pénuries, changement climatique, l’étude balaie large. La crise sanitaire qui dure depuis bientôt deux ans semble avoir renforcé leur ...
Les contours de la régie publique de l’eau du Grand Lyon commencent à émerger
Le conseil métropolitain lyonnais doit voter le 13 décembre les statuts de sa future régie de l’eau. La reprise opérationnelle de la gestion de l’eau n’est prévue qu’au 1er janvier 2023, le temps de finaliser le contenu des missions et des moyens alloués aux futurs 300 salariés de la nouvelle régie.
Prix Territoriaux 2021 : des politiques publiques qui dépassent la crise sanitaire
La cérémonie de la 22è édition des Prix Territoriaux La Gazette – GMF s’est tenue le 17 novembre dans le cadre du Salon des maires et des collectivités locales. Six collectivités ont été récompensées par le jury, pour des initiatives qui améliorent concrètement le service rendu à la population. Et contrairement à 2020, elles ont ...
Inclusion numérique : les élus locaux réclament la pérennisation des moyens
A l’occasion de la conférence sur la transition numérique qui s’est tenue jeudi 18 novembre, une séquence a été consacrée à la question de l’accompagnement des citoyens éloignés du numérique. L’occasion de faire le point sur le déploiement progressif des conseillers numériques dans les territoires et sur les attentes des élus ...
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Congrès des maires 2021 : changement d’ère à l’AMF
