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Service public - Page 147

19/11/2013

Evolution et évaluation des services : les usagers souhaitent être consultés et associés

Les personnes interrogées se montrent très intéressées par leurs services publics. 76 % se disent concernées ou très concernées par les évolutions de ces derniers.

19/11/2013

Gestion des services : le mode choisi a peu d’importance, sauf dans certains domaines

Dernier enseignement notable du baromètre : les Français ne semblent pas hostiles à une gestion privée, sauf concernant certains services... particulièrement ceux où la sécurité des citoyens peut être engagée en cas de défaillance ou de malveillance du prestataire.

19/11/2013

« Développer les réponses numériques » – Pierre Morel-à-L’Huissier (député UMP)

Pierre Morel-à-L'Huissier, député (UMP, Lozère) et auteur d'un rapport en octobre 2013 sur l'amélioration de la qualité et de l'accessibilité des services au public dans les territoires fragiles, expose sa vision des services publics municipaux « d'avenir ».

19/11/2013

« Une reconnaissance de la qualité du travail des élus et des personnels municipaux » – André Robert (APVF)

André Robert, délégué général de l'Association des petites villes de France (APVF), réagit en exclusivité aux conclusions du premier baromètre des services publics municipaux.

19/11/2013

Hautes-Alpes : simplifier les relations avec les services publics

Le conseil général des Hautes Alpes a lancé en novembre 2008 « mes.hautes-alpes.fr », un portail de services publics locaux et nationaux. Grâce à un seul code d'accès, les usagers peuvent accéder à plusieurs services : CAF, Améli, impôts, etc.

3 Statut 18/11/2013

Mutualisation des services : « Il y a un travail pédagogique à mener auprès des agents », selon Anne-Marie Escoffier

La mutualisation constitue un outil central de la réforme de la décentralisation voulue pour le gouvernement. Celui-ci est bien conscient des inquiétudes ressenties sur le terrain par les agents publics.Entretien avec Anne-Marie Escoffier, ministre déléguée chargée de la décentralisation.

Cet article fait partie du dossier :

Acte III de la décentralisation : la réforme pas à pas
Réforme de l'Etat 15/11/2013

Les acteurs publics, gros acheteurs des données… publiques

Près de 5 millions d'euros, soit 14% des recettes tirées de redevances de réutilisation des données publiques ont été versées en 2012 par des acheteurs publics. Parmi eux , le rapport Trojette publié le 5 novembre 2013 permet d'identifier la part versée par les collectivités : 1,36 millions d'euros. Un montant qui reste toutefois très ...

Transports 13/11/2013

Réforme ferroviaire : le rapport sénatorial propose un recadrage

Adopté le 6 novembre 2013 par la délégation sénatoriale aux collectivités locales, présidée par Jacqueline Gourault (UDI-UC-Loir et Cher), ce rapport s’appuie sur une vingtaine d’auditions d’élus, et de personnalités qualifiées du monde des transports.

Service public 06/11/2013

SEM contrat : « le danger financier existe » selon Yvon Goutal, avocat

Lors de son congrès tenu mercredi 30 octobre 2013, la Fédération des entreprises publiques locales (FEPL) a déclaré que le projet de créer des société d’économie mixte contrat «prenait le chemin du Parlement». Yvon Goutal, avocat au barreau de Paris, a accepté de répondre à nos questions sur ce nouveau outil juridique.

7 [Opinion] Opendata 06/11/2013

Pour en finir avec de fausses informations sur l’IGN !

Certains opérateurs de la cartographie numérique tentent régulièrement de se construire une notoriété en dénigrant celle de l’IGN, quitte à diffuser de fausses informations. Dernière tentative en date, celle de M. Musquet, président d’OpenStreetMap (OSM) qui, dans les pages de la Gazette.fr et à l’occasion de la publication du ...

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Rémunération / Salaires des fonctionnaires territoriaux

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