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Service public - Page 77
Dématérialisation : « Le potentiel de gains pour l’usager, et pour les services publics est extraordinaire »
Henri Verdier, directeur interministériel du numérique et du système d'information de l'Etat français est au coeur de la transformation numérique du secteur public, jusqu'à l'opendata, puisqu'il est également administrateur général des données (AGD). La Gazette l'a longuement interviewé, sur l'ensemble des dossiers à l'ordre du jour ...
La modernisation de l’action publique en 2018, entre simplification, implication et innovation
En ce début d’année, de nombreux chantiers et projets sont lancés dans le cadre de la modernisation de l’action publique. Dématérialisation, simplification des services publics, engagement citoyen et innovation, telles sont, en substance, les thématiques en 2018. Retour sur ces initiatives qui améliorent et modernisent le quotidien des ...
La police municipale engagée dans une démarche qualité améliore l’accueil des usagers
Certifiée « Qualivilles » depuis sept ans, la ville de Montpellier a choisi d’impliquer sa police municipale dans son action.
Plaidoyer (et propositions) pour la qualité des données !
La donnée est au centre de l’agenda de notre société, en particulier des collectivités locales, à travers la mise en œuvre du RGPD en mai, et de l’opendata en octobre de cette année. Pourtant, on évoque trop peu la condition sine qua non de la réussite de ces démarches : maîtriser la qualité des données.
Budgets 2018 : le bloc communal face à des choix cornéliens
Afin de boucler leur budget, les élus du bloc local doivent choisir entre respecter leurs engagements de campagne, ce qui passe par une relance des investissements, et se conformer aux nouvelles contraintes financières, dans un environnement fiscal très incertain.
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Budgets primitifs 2018 : le défi de la contractualisation financièreJean-Christophe Picard, le chevalier blanc de l’éthique
Fonctionnaire territorial dans le Sud de la France… et président d’Anticor depuis 2015, Jean-Christophe Picard a donné un nouvel élan à l’association de lutte contre la corruption, pour laquelle il n'hésite pas à s'exposer. Mais il demeure très discret sur son parcours professionnel.
Assises de la dématérialisation : participez à la première édition !
Marchés publics au 1er octobre, état civil au 1er novembre, documents d’urbanisme au 7 novembre… les obligations de dématérialisation sont nombreuses en 2018 pour les collectivités ! Rendez-vous le 29 mai pour échanger avec vos pairs et profiter des analyses et retours d’expériences de nos experts.
Haro sur les seuls concessionnaires ? Un peu trop facile !
L’enquête d’un magazine d’investigation récemment diffusée a éclairé de façon peu glorieuse les délégations de service public. Les délégataires sont-ils seuls « coupables » ?
Votre collectivité a-t-elle mis en œuvre une stratégie de protection des données personnelles des agents ?
Parce que votre opinion nous intéresse, La Gazette a constitué un panel de fonctionnaires territoriaux que nous interrogeons sur l'actualité des politiques publiques et du statut de la fonction publique. Cette semaine : votre collectivité a-t-elle mis en œuvre une stratégie de protection des données personnelles des agents ?
Cet article fait partie du dossier :
Baromètre : l’opinion des fonctionnaires territoriaux, chaque semaineUn réseau d’informations multi-collectivités améliore le service
Le partage numérique de fiches d’information entre les collectivités valorise les agents chargés d’orienter les usagers.