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Service public - Page 17
Qu’a l’intention de faire le gouvernement face au manque non négligeable de personnel dans les crèches ?
Réponse du ministère des Solidarités, de l'autonomie et des personnes handicapées : Les difficultés structurelles et conjoncturelles qui fragilisent l'offre de modes d'accueil constituent une préoccupation forte du Gouvernement, qui a fait de la refondation du secteur de la petite enfance une priorité afin de permettre à toutes les ...
Services publics : attention, chantiers en cours !
A l’occasion d’un comité des services publics, le ministre de la Transformation et de la Fonction publiques, Stanislas Guerini, a fait le point sur le déploiement des engagements pris par le gouvernement pour améliorer les services publics. Passage en revue des différents chantiers.
Les chantiers à suivre dans la médiation territoriale
Enfin reconnue par la loi "Engagement et proximité", la médiation territoriale bénéficie d'un cadrage juridique depuis 2019. Mais l'Association des médiateurs des collectivités territoriales souhaite encore développer cette pratique dans les territoires, et la faire évoluer.
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Comment les collectivités s'emparent des alternatives au contentieux
La médiation territoriale s’installe dans les collectivités
La médiation territoriale, dont le cadre juridique a été fixé par la "loi Engagement et Proximité" de 2019, trouve ses adeptes dans les collectivités, et participe à l'apaisement des relations avec les usagers des services publics.
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Comment les collectivités s'emparent des alternatives au contentieux
Une étude montre l’attachement des Français aux services publics locaux
Un sondage commandé par la fédération des élus des entreprises publiques locales, publié en exclusivité par La Gazette des communes, démontre l'attachement croissant des Français aux services publics locaux. Avec en tête de file : l'eau, les déchets, la voirie et les transports. 81 % des personnes interrogées se disent satisfaites de la ...
La Mednum, un modèle de coopérative d’intérêt collectif encore à forger
Changement de direction mais également de positionnement sont à l’agenda de la Mednum, chargée, depuis 2017, de regrouper les acteurs de la médiation numérique. Avec aussi l’enjeu de faire venir davantage de collectivités dans son sociétariat.
Décentraliser et accompagner, des clés pour favoriser l’accès aux services publics
Un service public efficace, qui prend en compte le traitement et pas seulement l’accueil d’un usager qui a un besoin ou un problème, nécessite bien plus que simplement la proximité. Les réflexions du forum organisé par le think tank Sens du service public, à Clermont-Ferrand, n’ont pas échappé à la mise en cause des révoltes ...
Un nouveau coup d’accélérateur pour France Services
Elargissement de l’offre de services, hausse de la dotation de l’Etat : le ministre de la Transformation et de la fonction publiques, Stanislas Guerini, va faire monter le dispositif France Services en puissance.
Services publics dans les territoires ruraux : « les femmes sont la variable d’ajustement du désengagement de l’Etat »
Effectuer les démarches administratives dématérialisées pour le compte de sa famille et ses parents proches, jongler entre vie professionnelle et personnelle pour s’adapter aux horaires d’ouverture et attendre aux guichets : les relations tissées avec les services publics reposent majoritairement sur les épaules des femmes, dont une sur ...
La téléconsultation accompagnée plutôt que le désert médical
La petite ville du Calaisis, zone très sous-dotée en généralistes, a mis en place avec des infirmiers libéraux une borne de télémédecine.
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Développement de la télémédecine : une réponse aux déserts médicaux ?
