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Service public - Page 16
Décentraliser et accompagner, des clés pour favoriser l’accès aux services publics
Un service public efficace, qui prend en compte le traitement et pas seulement l’accueil d’un usager qui a un besoin ou un problème, nécessite bien plus que simplement la proximité. Les réflexions du forum organisé par le think tank Sens du service public, à Clermont-Ferrand, n’ont pas échappé à la mise en cause des révoltes ...
Un nouveau coup d’accélérateur pour France Services
Elargissement de l’offre de services, hausse de la dotation de l’Etat : le ministre de la Transformation et de la fonction publiques, Stanislas Guerini, va faire monter le dispositif France Services en puissance.
Services publics dans les territoires ruraux : « les femmes sont la variable d’ajustement du désengagement de l’Etat »
Effectuer les démarches administratives dématérialisées pour le compte de sa famille et ses parents proches, jongler entre vie professionnelle et personnelle pour s’adapter aux horaires d’ouverture et attendre aux guichets : les relations tissées avec les services publics reposent majoritairement sur les épaules des femmes, dont une sur ...
La téléconsultation accompagnée plutôt que le désert médical
La petite ville du Calaisis, zone très sous-dotée en généralistes, a mis en place avec des infirmiers libéraux une borne de télémédecine.
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Développement de la télémédecine : une réponse aux déserts médicaux ?
Pour une transition numérique des villes « à l’européenne »
Serge Novaretti est manager de politiques publiques et gestionnaire de programmes à la Commission européenne. Il est venu défendre un modèle européen de transition numérique, déployé par les villes, en clôture du Forum numérique organisé par la Gazette. Voir ou revoir le replay.
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Data, IA, smart city, souveraineté, cybersécurité… pour un numérique public responsable et souverain !
Pass numérique : les dessous d’un déploiement trop lent
Cinq ans après son lancement, le dispositif, destiné à l’accompagnement des personnes éloignées du numérique, atteint tout juste sa vitesse de croisière, sa mise en œuvre s’avérant plus que poussive. Seul hic : il n’est pas prévu de le prolonger au-delà de 2024.
Dans le Val d’Oise, les agents de l’État vont « au contact » des usagers
Le vendredi 23 juin a lieu la journée mondiale pour la fonction publique. Si l’événement passe grandement inaperçu auprès de la plupart des usagers, ce ne sera peut-être pas le cas pour les habitants du Val-d’Oise. Prenant cette journée comme prétexte, la préfecture a en effet dépêché ses sous-préfets et responsables de service ...
Mission RSA : des privatisations risquées
Les départements du Val-de-Marne et de la Seine-Saint-Denis ont décidé de confier à des opérateurs privés l’accompagnement des allocataires du RSA éloignés de l’emploi pour améliorer leur insertion dans l’emploi. Mais les détracteurs contestent le recul du service public et soulignent les risques pour ce public fragile qui a besoin ...
Comment les citoyens et usagers jugent les apports du numérique
Le Conseil national du numérique est allé à la rencontre des citoyens pour ouvrir un débat sur la place du numérique dans nos vies quotidiennes, les opportunités qu'il offre, mais aussi les obstacles qu'il fait apparaître pour une partie de la population, et des usagers des services publics. Restitution, en vidéo.
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Data, IA, smart city, souveraineté, cybersécurité… pour un numérique public responsable et souverain !
Interview – Intelligence artificielle et action publique : construire la confiance, servir la performance
Alexandre Lallet, Conseiller d’Etat et rapporteur de l’étude réalisée à la demande du Premier Ministre et publiée en mars 2022 présente son étude sur l'intelligence artificielle et l'action publique lors du forum numérique de la Gazette des communes.
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Data, IA, smart city, souveraineté, cybersécurité… pour un numérique public responsable et souverain !
