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Service public - Page 82
Services aux usagers : un forum où les bonnes idées proviennent des agents
Plus de 50 agents du département du Pas-de-Calais ont participé à un appel à idées lors du premier Forum innovations. Dix projets seront mis en œuvre.
Action publique 2022 : réflexions sur l’attractivité de la fonction publique à Lille pour l’avant-dernier atelier RH
Le cinquième forum de l’Action publique s’est déroulé à Lille sous pavillon du ministère de l’Action et des comptes publics, les 1er et 2 février 2018. Tout au long de ce processus lancé dans le cadre de l’Action publique 2022, le rôle des agents a été questionné. Au menu cette fois-ci : l’attractivité dans la fonction ...
La réforme de la fonction publique interroge les territoriaux
Les annonces gouvernementales sur la réforme de la fonction publique lors du premier comité interministériel de la transformation publique ont suscité un emballement médiatique et moult réactions épidermiques chez les syndicats. Le monde territorial est prêt à certaines évolutions du statut. Mais le recours élargi aux contractuels ...
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Réforme de la fonction publique : quels agents pour quels services publics ?
Transformation publique : le gouvernement détaille sa réforme de la fonction publique
Le 1er février, en présence de quinze ministres, s'est tenu le premier Comité interministériel de la transformation publique. Edouard Philippe a présenté les premières mesures, notamment sur la fonction publique, issues des réflexions interministérielles "visant à réfléchir sans tabou au rôle de l'Etat, à l'amélioration du ...
Baromètre Afnor qualité de l’accueil: les collectivités se sont emparées des réseaux sociaux
L’Afnor a dévoilé les résultats de son baromètre 2017 de la relation usager, jeudi 1er février 2018. Les bons résultats obtenus sur les réseaux sociaux démontrent les efforts réalisés dans les communes pour s’adapter. Cependant, le niveau de satisfaction de prise en charge des usagers est passé de 68,9% en 2016, à 66%, notamment ...
Réforme des services publics : les territoriaux écrivent au ministre sur la composition du comité CAP22 !
Sept associations professionnelles de fonctionnaires territoriaux, particulièrement agacées par la composition du comité d’experts chargé de réfléchir à l’avenir des services publics dans le cadre d'Action publique 2022, ont écrit au ministre de l’Action et des Comptes publics Gérald Darmanin pour lui demander de revoir la copie.
[Débat] AP 2022 : les territoriaux (très) agacés par la méthode
La Gazette des communes a organisé un débat sur la place laissée à la fonction publique territoriale dans le cadre du programme Action publique 2022. Avec en trame de fond l’inquiétude générée par la très faible présence de territoriaux au sein du Comité action publique 2022. Au-delà de ce comité, c’est toute la méthodologie ...
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Réforme de la fonction publique : quels agents pour quels services publics ?
Bâtiments scolaires : des économies d’échelle encore à démontrer
Suite de la publication des premières données issues du baromètre des coûts des services publics de la Gazette. Avec en ligne de mire les dépenses liées aux bâtiments scolaires. Des charges pas totalement corrélées aux surfaces concernées.
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Le vrai coût des services publics : un défi d'efficience
Action publique 2022 : pourquoi ça patine
Nouveau programme de réforme des politiques publiques, Action publique 2022, lancé en octobre 2017 par le Premier ministre, connaît à mi-parcours de nombreux couacs.
Quel avenir pour les services déconcentrés de l’Etat ?
L'organisation de l'Etat territorial est l'un des cinq chantiers sur lesquels les ministères ont été invités à rendre des propositions de transformation début décembre, en vue d'un fonctionnement plus efficient. Pour le moment, des réflexions sont dans l'air, mais rien n'aurait encore été décidé. Les syndicats se plaignent du très peu ...
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MAP : moderniser pour économiser ?
