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Service public - Page 25
Le récap des textes officiels parus à la fin de l’année 2022
Comme chaque année, les éditions du Journal Officiel, avec en tête celles des 30 et 31 décembre, ont été riches en textes officiels. Session de rattrapage avec ce récapitulatif des textes parus entre le 24 décembre et le 1er janvier.
Atterrissage ardu pour les conseillers numériques France Services
Les premiers résultats d'un programme national de recherche sur le déploiement des conseillers numériques France Services font apparaître les difficultés qu'ont pu expérimenter ces conseillers lors de leur arrivée dans leurs structures : une formation en décalage avec les situations professionnelles vécues, une prise de poste peu ...
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Numérique : arnaques en ligne, publics exclus... le côté obscur de la dématérialisation
Dernier kilomètre des politiques publiques : quelle mise en œuvre dans les territoires ?
Le "dernier kilomètre" dans les politiques publiques, c’est le sujet du nouveau cycle annuel de conférences du Conseil d'État et également le sujet de l'étude annuelle qui sera rendue en 2023. Le 14 décembre a été l’occasion d’une conférence dédiée au « dernier kilomètre des politiques publiques : quelle mise en œuvre dans les ...
Le coût de la panne
Quintessence de l’esprit bureaucratique, le plan de délestage mêle mesures ubuesques et injonctions contradictoires. Aux maires de se débrouiller lors des coupures électriques qui vont frapper leur commune.
Numérique responsable : comment verdir les collectivités ?
L’association les Interconnectés a fait halte pour son intercoTour à Rouen, mardi 13 décembre. L’occasion de faire le point sur le numérique responsable et sur les ingrédients à réunir pour une transformation numérique réussie.
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Quand le numérique passe au vert
Services publics : comment repenser l’accueil ?
Sortir d’une organisation descendante, replacer l’usager ou le patient dans un parcours adapté en s’appuyant sur une formation et une valorisation repensées des agents…Tels étaient les thèmes de réflexion de la journée d’étude organisée le 9 décembre pour repenser l'accueil au guichet.
Comment le CIG grande couronne a traversé la crise d’une cyberattaque
En février 2022, cet établissement public avait été victime d’une attaque informatique. Le centre de gestion explique comment il a traversé cette crise.
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La cybersécurité, l'affaire de tous
Que prévoit la circulaire sur le Plan national de délestage électrique ?
Le gouvernement s’apprête à diffuser une circulaire, que "La Gazette" s’est procurée, demandant aux préfets d’organiser le Plan national de délestage électrique, désignant les sites critiques, et définissant le rôle des acteurs publics, dont les collectivités territoriales.
Inclusion numérique : des visios avec les impôts proposées en mairie
Une expérimentation menée dans le Loir-et-Cher vise à proposer aux usagers de se rendre en mairie afin d’entrer en contact avec un agent des finances publiques, via la visio installée sur des ordinateurs en accès libre.
Innovation et services publics, une technologie à remettre à sa juste place
Le numérique a la cote, tout comme, plus largement, les technologies. Y compris dans le domaine de la transition écologique. Au Salon des maires et des collectivités, du 22 au 24 novembre, certains outils gadgets ont pu masquer les sujets essentiels. Innover, oui. A condition que cela ait du sens.
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Flambée des prix, crises : les maires en alerte, lors de leur Congrès 2022
