- Accueil
- Institutions et services publics
- Service public
Service public - Page 3
L’émergence de l’IA dans les pratiques de travail – Fiche concours n°10
Un sujet dans l'air du temps ! Cette fiche de connaissances fait le point sur l'intelligence artificielle (IA) dans les services publics. A réviser sans faute !
Cet article fait partie du dossier :
Les institutions administratives 1 : l'organisation de l'administration de l'Etat
15 conditions pour faire de l’intelligence artificielle un atout pour les services publics
La Fondation Jean-Jaurès et Le Sens du service public ont publié, le 3 juillet, un rapport collectif qui explore les effets de l’intelligence artificielle dans les services publics. Ils en sortent 15 propositions pour ne pas subir le déploiement de cette technologie.
Tarification sociale de l’eau : quand les données nécessaires seront-elles transmises aux opérateurs ?
Réponse du Ministère de la transition écologique, de la biodiversité, de la forêt, de la mer et de la pêche : La loi n° 2019-1461 du 27 décembre 2019 relative à l'engagement dans la vie locale et à la proximité de l'action publique a fixé le cadre permettant de rendre effectif le droit d'accéder à l'eau potable et à ...
Prix Territoriaux 2025 : participez ! Valorisez vos initiatives au service des citoyens !
La Gazette des communes et la GMF lancent la nouvelle édition des Prix Territoriaux. Jusqu'au 4 juillet, toutes les collectivités territoriales peuvent concourir pour remporter un Prix et valoriser leurs innovations locales, leur démarche transversale et le travail de leurs équipes. Participez !
Le service public affiche fièrement ceux qui le font
Cherchant à changer l’image du service public, des collectivités mènent des campagnes de communication valorisant l’engagement des agents et leurs missions auprès des habitants. Avec, à la clé, une reconnaissance des usagers, mais aussi des collègues.
Zoom sur les délégations de service public multiservices
Les délégations de service public multiservices sont possibles depuis une décision du Conseil d'Etat de 2016. Souvent mal connues, elles ont refait surface par la voix des juges du Palais-Royal en mars dernier. Décryptage en 5 points-clés.
Albert, un « stagiaire » trop vite annoncé pour aider les agents et les usagers ?
Il y a un an, Gabriel Attal, alors Premier ministre, présentait « Albert », une intelligence artificielle générative ayant pour but d’outiller les agents publics afin de répondre aux demandes des usagers. Mais son lancement effectif se fait attendre.
Service public départemental de l’autonomie : le cahier des charges est publié
Le cahier des charges du service public départemental de l'autonomie est paru au Journal officiel. Ce socle commun des missions de ce service public définit, pour tous les départements, un référentiel de qualité de service à atteindre.
Centres de gestion : des missions facultatives devenues indispensables
Critiquées mais jamais censurées, souvent entérinées par la loi, les missions facultatives des centres de gestion sont au cœur de leur expertise. Retour sur ces compétences, à l’occasion du congrès de la Fédération nationale des centres de gestion, qui se tient à Lille, du 4 au 6 juin.
71 % des usagers accueillis avec bienveillance et respect par les agents publics
Les usagers sont satisfaits des espaces France services. C'est l’un des enseignements de la vague 2025 du baromètre des services publics que le gouvernement rend public lundi 2 juin. L’enquête décrypte, service public par service public, les ressentis des répondants.
