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Service public - Page 14
Services publics : à la recherche des bonnes recettes
Le collectif Nos Services publics organisait le 26 septembre, un débat sur les services publics avec des députés, des fonctionnaires, des chercheurs et une syndicaliste. Tous les participants s'accordent sur une approche centrée sur les besoins des usagers, moins sur les façons de générer des moyens.
Accessibilité numérique des sites publics : quel est le plan du gouvernement ?
Réponse du ministère de la Transformation et de la fonction publiques : En 2019, le Gouvernement a lancé l'observatoire des démarches en ligne avec pour objectif de numériser les 250 démarches les plus utilisées par les français. Cette promesse a été tenue avec une numérisation désormais systématique des démarches administratives, à ...
Petite enfance : le projet de loi sur l’emploi alarme les intercos
La création du service public de la petite enfance pourrait percuter les organisations en place dans les territoires. Sans bénéfice.
Des pistes d’audit pour une délégation de service public
Une délégation de service public correspond généralement à des enjeux sociaux et économiques importants. Quel que soit le type de délégataire (grand groupe privé ou société publique locale), il est du devoir de la collectivité délégante d'apprécier l'adéquation entre le niveau et la qualité du service rendu et le cahier des ...
La stratégie du coucou
Peu importe que le Pass Rail reprenne les formules d’abonnement à bas prix des régions, c’est le gouvernement qui sera, in fine, crédité de cette initiative.
Start-up d’Etat et de territoires : des projets aussi au service des collectivités
A l’occasion de l’annonce des 10 nouveaux lauréats du Fonds d’accélération des start-ups d’Etat et de territoires de la Direction interministérielle du numérique, le lundi 18 septembre, plusieurs services numériques, déjà accompagnés ou en phase d’accélération, ont été présentés. ZAN, mobilités, verdissement de la ...
Accès aux droits : ce que révèle la mise en place de la démat’ d’une aide financière
Une région a accepté que les chercheurs du Labacces se penchent sous le capot de la démat' d'une aide financière. Leur étude révèle que malgré une solide méthodologie, de nombreuses déperditions sont apparues au cours du processus, laissant aussi apparaître le rôle d'acteurs tiers invisibilisés ainsi que l'existence de coûts cachés.
Accès aux droits : où en est le chantier de l’administration proactive ?
Où en sont les administrations en terme d'administration proactive, ce chantier qui figure parmi les politiques prioritaires du gouvernement et qui a pour objectif de lutter contre le non-recours grâce à l'échange de données ? La Gazette des communes fait le point sur ce sujet sur lequel les collectivités commencent à se pencher.
Salaires, absentéisme, manque de moyens… Le bilan préoccupant dressé par « Nos services publics »
Agents publics, santé, éducation, financement ou encore transports, le collectif Nos Services publics a dressé un rapport sur la situation des services publics, présenté ce jeudi 14 septembre 2023. Le diagnostic posé sur la situation des agents fait état d'une nette dégradation ces dernières années.
« La crise de l’aide alimentaire est le signe des limites de nos politiques publiques »
Situation financière critique des Restos du cœur, crise des vocations persistantes dans la fonction publique, inégalités d’accès aux services publics, impôts de production… la rentrée soulève des questions qui interpellent les acteurs publics. Pour un tour d’horizon, "La Gazette" a interrogé Johan Theuret, membre du groupe de ...
