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Service public
Services publics : un guide pour que l’accueil du public porte mieux son nom
Un livre blanc du bon accueil de l’usager au sein des services publics vient d’être publié par la direction interministérielle de la transformation publique (DITP). Un outil qui n’impose rien mais qui suggère de bonnes pratiques, afin qu’appeler l’administration ne soit plus la corvée remise au lendemain ou la crainte d’un délai ...
120 ans de la loi de 1905 : comment concilier laïcité et accueil des usagers
Stéphane Travert : « Le PLF 2026 compromet le maillage et les missions de service public de La Poste »
Présence postale : les élus locaux vent debout contre une coupe budgétaire de 52 millions d’euros
Bercy revient à la charge. Le projet de loi de finances pour 2026 prévoit une réduction de plus de 50 millions d’euros du contrat de présence postale. Les élus dénoncent une menace directe pour le maillage territorial des 17 000 "points de contact" du réseau postal. "La Gazette" publie le courrier adressé à Sébastien Lecornu par les ...
Quiz – Le droit administratif (synthèse)
Vraie ou fausse... Ce quiz propose 10 affirmations en matière de droit administratif. A vous de trancher. La note finale sera un précieux indicateur de votre niveau !
Cet article fait partie du dossier :
Concours - Fiches de culture administrative : synthèses générales et quiz
La souveraineté numérique, une ambition française contrariée, rappelle la Cour des comptes
Le Cour des comptes vient de publier, le 31 octobre, un nouveau rapport dédié à l’univers numérique. Dans ce document de 109 pages, les magistrats financiers formulent cinq recommandations qui s’adressent à l’administration centrale. Mais les collectivités locales sont également concernées.
Stratégie numérique : l’État est-il un éditeur de logiciels comme les autres ?
Alors que la "Suite territoriale", pilotée par l’ANCT (Agence Nationale de la Cohésion des Territoires), l’ANSSI (Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information), et la DINUM (Direction interministérielle du numérique) doit être officiellement déployée au 1er janvier 2026, une partie de l'écosystème privé du ...
« Avec Service-public.gouv.fr, les démarches sont facilitées tant du côté des mairies que du côté des usagers »
Les communes peuvent désormais bénéficier de services en ligne pour simplifier la vie des usagers notamment en matière d’état civil. Près de 6000 communes de toute taille ont déjà rejoint ce dispositif. Le raccordement des communes au dispositif est simple et gratuit. Entretien avec Vanessa Perchenet, cheffe de service à ...
Maine-et-Loire : les maisons des solidarités deviennent celles du département
Le département de Maine-et-Loire lance trois accueils des services sociaux qui offrent désormais des réponses aux usagers sur les autres politiques menées par la collectivité.
Responsabilité des gestionnaires publics : le maire de Locminé échappe à une amende de 10 000 €
Le Parquet général près la Cour des comptes avait requis une amende de 10 000 euros à l'encontre de Grégoire Super, le maire de Locminé, dans l'affaire dite de la "Sem Liger". L'arrêt rendu le 17 octobre a relaxé cet élu local. Au-delà de cette nouvelle illustration de la responsabilité des gestionnaires publics, était également en ...
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Gestionnaires publics : les nouveaux enjeux du régime de responsabilité financière
