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Dématérialisation : une enquête pour évaluer les impacts pour les collectivités
Dans le cadre du groupe de travail sur les indicateurs du programme Dcant, une enquête en ligne est ouverte jusqu’à fin novembre pour que les collectivités livrent leurs retours d’expériences vis-à-vis de quatre procédures de dématérialisation initiées par l’Etat.
Inclusion numérique : 4 000 conseillers déployés dans les territoires
Le gouvernement a annoncé le 17 novembre la formation et le recrutement de 4 000 conseillers numériques, un soutien renforcé aux lieux de médiation numérique et des outils sécurisés à destination des aidants.
Identité numérique : les collectivités doivent travailler main dans la main avec l’Etat
Alors que la dématérialisation accélère l’usage des services en ligne, il s’avère essentiel de s’assurer de l’identité des personnes qui les utilisent. L’Etat et les collectivités ont un rôle déterminant à jouer.
Les guichets des mairies tiennent bon face à la crise
Les services publics ont résisté à la crise sanitaire en matière de relation usager, selon le baromètre dédié à l'expérience citoyen de l'Afnor. Mais la qualité globale de la gestion des demandes du public est en baisse, malgré des efforts sur le numérique.
Alicem : le conseil d’Etat valide l’utilisation de la reconnaissance faciale
Dans un avis paru mercredi 4 novembre, le Conseil d’Etat a rejeté le recours déposé par l’association la Quadrature du net contre Alicem, projet d’application du gouvernement qui se base sur la reconnaissance faciale pour identifier les usagers. Cette brique technologique pourrait faire partie du futur dispositif d'identité numérique ...
Identité numérique : un rapport gouvernemental imagine les utilisations futures
Les usages que pourrait engendrer une identité numérique officielle sont multiples. Les promesses à tenir, de simplification, d'interopérabilité, et de facilitation des démarches administratives aussi. Deux documents, commandés par le gouvernement en 2019, et que la Gazette a épluché, défrichent le sujet.
500 millions d’euros pour la dématérialisation des démarches administratives
Vendredi 23 octobre, le gouvernement a présenté son plan pour accompagner la dématérialisation des démarches administratives d’ici à 2022. Un demi-milliard d’euros est mis sur la table pour atteindre un taux de 80 % de satisfaction des administrés et des agents sur les 250 démarches les plus utilisées.
Démarches simplifiées : une plateforme spécialement destinée aux collectivités
« Démarches simplifiées », service de l’Etat lancé en 2018 et destiné à faciliter la dématérialisation des démarches en ligne, va désormais se décliner en une plateforme destinée aux collectivités locales.
Si les juristes territoriaux avaient carte blanche, que changeraient-ils ?
« La Gazette » a demandé aux praticiens du droit des collectivités de réécrire leur matière première : la réglementation. Si les juristes territoriaux sont dans l'ensemble restés raisonnables, les modifications désirées sont, à leur image, exigeantes.
Cet article fait partie du dossier :
Les territoriaux imaginent le monde d'après
La face cachée de la digitalisation dans les collectivités territoriales
La digitalisation nécessite un certain nombre d’investissements en formation, des coûts de maintenance informatique et matérielle et des délais souvent peu ou mal comptabilisés par les territoires.
