Numérique - Page 49
Avec les chatbots, usagers des services publics et agents gagnent du temps
Continuellement sollicitées par les habitants, les collectivités cherchent des moyens pour répondre rapidement à leurs questions courantes. Programme informatique de conversation, le chatbot fonctionne à condition d’avoir un site internet clair et des personnes dédiées en cas de demandes trop pointues. Il vise à mieux orienter les ...
Vidéosurveillance : attention aux conditions
Finalité, conservation des images, information du public… la vidéosurveillance sur la voie publique est encadrée par le code de la sécurité intérieure que la loi dite Sécurité globale vient de modifier.
Eau, éclairage, bornes, appuis communs : France Data Réseau veut faciliter le partage de données
La fédération nationale des collectivités concédantes et régies (FNCCR) lance l’expérimentation France Data Réseau menée avec 16 collectivités partenaires et quatre organismes privés pour collecter et partager les données autour de plusieurs cas d'usage.
Echange de données : ce que change la loi 3DS
La loi 3DS va permettre aux différentes administrations de s’échanger plus facilement des données au bénéfice des usagers, notamment grâce aux interfaces de programmation (API). Elle pose aussi une première brique législative pour construire une « administration proactive ».
Cet article fait partie du dossier :
Open Data et réutilisation des données publiques : des promesses vertigineuses
Les personnes en difficulté localisent plus de 50 services utiles en un clic
La plateforme web et l'appli Soliguide permettent aux personnes en difficulté de trouver la localisation de plus d’une cinquantaine de catégories de services. Les données sont en permanence mises à jour, en particulier par les professionnels et bénévoles de l’action sociale. En revanche, seule la moitié des personnes à la rue a accès ...
« Les dark stores nuisent à l’animation urbaine des quartiers »
François Mohrt et Stéphanie Jankel ont réalisé, pour l'Atelier d'urbanisme de la ville de Paris (Apur), une étude sur le déploiement, à Paris et en proche banlieue, des opérateurs de livraison rapide. L'étude montre qu'ils s'installent dans les zones densément peuplées, en concurrence directe avec les épiceries de quartier.
Sauvegardes, cloisonnement, réactivité… les leçons de deux cyberattaques
A moins d’un an d’intervalle, fin 2020 et fin 2021, la communauté d’agglomération et la ville d’Annecy ont été victimes de cyberattaques. Après la première attaque contre l’agglomération, la ville a recruté un responsable de la sécurité des systèmes d’information, qui a permis une réponse rapide.Inégalement préparées ...
Le gouvernement propose une première version de son guide pour un numérique responsable
Jeudi 17 février, la mission interministérielle pour un numérique responsable a présenté la première mouture de son guide des bonnes pratiques pour un numérique responsable à destination des organisations. Cette version beta est ouverte à la consultation durant 4 à 6 semaines avant la remise d’une version 1 consolidée, d'ici juin ...
Un webinaire pour découvrir la base adresse
Le projet de loi 3DS, adopté au Parlement confirme le rôle moteur du conseil municipal dans la dénomination des rues, et dans la mise à jour d'une base des adresses du territoire. Un webinaire de l'ANCT présente l'outil gratuit créé par l'agence pour aider les communes.
Un portail solidarité pour faciliter l’accès aux droits des citoyens
La ville de Troyes (Grand Est) a lancé le 1er octobre 2021 son portail solidarité, solidarites.troyes.fr. Il recense, par thématique, l’ensemble des associations de la commune, afin de faciliter l’accès aux droits et prévenir le non-recours des citoyens.
