Dématérialisation - Page 11
Inclusion numérique : comment construire un écosystème cohérent ?
Lors des Assises du numérique organisées par Seine et Yvelines numérique, plusieurs associations et collectivités ont présenté les actions engagées pour lutter contre l’illectronisme, une problématique qui souffre d’un manque de pilotage harmonisé.
Pourquoi lancer une deuxième vague de « hubs territoriaux » ?
Les « hubs territoriaux » fédèrent les acteurs de l’inclusion numérique pour répondre aux difficultés des usagers face à la dématérialisation. Mais leurs financements ne sont pas garantis et la faisabilité de leur mission nécessite d’assurer la pérennité des conseillers numériques.
Espace numérique sécurisé pour les agents territoriaux : ce qu’il faut savoir
Un récent webinaire animé par le Programme Transformation Numérique des Territoires et la DGFIP a réalisé un point d’étape sur l’avancement du projet ENSAP pour les collectivités. À cette occasion, les questions des territoriaux ont afflué. La Gazette fait le point.
Dématérialisation : un usager sur trois renonce à effectuer une démarche en ligne
Une nouvelle étude de l'INSEE permet de mieux comprendre les contraintes qui peuvent s'exercer sur les usagers face à la dématérialisation. Elle dessine les contours d'un profil d'usagers pour lesquels la dématérialisation est subie plutôt que choisie.
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Numérique : arnaques en ligne, publics exclus... le côté obscur de la dématérialisationE-administration : la France tient-elle ses engagements ?
Pour garantir une dématérialisation respectueuse des valeurs démocratiques et n'oubliant personne sur son chemin, les pays de l'Union européenne avaient signé la "déclaration de Berlin" fin 2020. Un premier bilan a été publié le 9 mai.
Passeports et cartes d’identité : un « plan d’urgence » pour raccourcir les délais
Alors que les créneaux pour prendre rendez-vous en mairie sont pris d’assaut et que les délais ne cessent de s’allonger, le ministère de l’Intérieur a annoncé un plan d’action et des moyens supplémentaires à destination des communes les plus en tension.
Dématérialisation : le téléphone et les France Services en soutien
Le gouvernement met en avant, parallèlement à la dématérialisation, ses efforts sur le canal téléphonique et l’accueil physique.
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Numérique : arnaques en ligne, publics exclus... le côté obscur de la dématérialisationTransformation numérique : des départements dispersés
Le cabinet de conseil TNP publie une large étude sur la transformation numérique des départements. Les 100 collectivités exerçant les compétences départementales ont été interrogées. L’étude relève de fortes disparités d’accès aux démarches en ligne. Pour les départements interrogés, il s’agit de choix politiques justifiés ...
Dématérialisation : des allocataires bloqués par le RSA en ligne
La demande et le suivi du revenu de solidarité active sont réalisables par la voie numérique. Une « simplification » loin de toucher tous les allocataires.
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Numérique : arnaques en ligne, publics exclus... le côté obscur de la dématérialisationDématérialisation : la double peine pour les personnes en situation de handicap
Les personnes handicapées doivent s'adapter à la démat' alors que la plupart des sites internet ou applications ne sont pas conçus pour qu'elles puissent s'en servir...
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Numérique : arnaques en ligne, publics exclus... le côté obscur de la dématérialisation