Les collectivités sont devenues depuis quelques années des cibles pour les hackers et les cyberattaques. Ce qui exige d’elles de se protéger, de protéger leur système d’information, mais aussi de sensibiliser et former les agents. Il s’agit également de maintenir voire renforcer la confiance des usagers dans les services publics dématérialisés.
Comment s’y prendre ? Quels outils utiliser pour se protéger des cyberattaques ? Où trouver des soutiens financiers ? Comment protéger les données personnelles des usagers, et des agents ? Comment gagner la confiance des utilisateurs des services publics dématérialisés ?
Autant de questions posées aux experts réunis par la Gazette lors des 5è Assises de la dématérialisation, le 30 mai :
- Benoît Liénard, directeur général de Soluris, OPSN en Charente-Maritime
- Amandine Del Amo, chargée de mission partenariats pour la plateforme cybermalveillance.gouv.fr
- Christine Balian, directrice du programme FranceConnect au sein de la DINUM
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Gazette des Communes
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Adaptez les services publics dématérialisés aux besoins des usagers !
Sommaire du dossier
- Dématérialisation des services publics, où en est on ?
- Quels outils pour développer une dématérialisation de qualité ?
- Cybersécurité : les enjeux et défis de la souveraineté numérique des collectivités
- Accessibilité, « design » d’inclusion et dématérialisation : ce qu’il reste à faire par les collectivités
- Quelques conditions pour réussir la transformation numérique de la société
- Comment atteindre la sobriété numérique des systèmes d’information des collectivités ?
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