Risques psychosociaux - Page 12
Comment prévenir la détresse psychologique des agents
Savoir repérer et prévenir les risques psychosociaux des agents de retour de confinement ne s'improvise pas. Jennifer Bindler, psychologue territoriale au Centre de gestion du Haut-Rhin et membre du réseau des psychologues du travail des CDG de l’Interrégion Est, livre des éléments de réponse.
Prévention des conflits avec les usagers : quels leviers d’action ?
La gestion de l'agressivité des usagers peut s'appuyer sur différentes méthodes. Il est nécessaire de comprendre la cause des agressions et de chercher des solutions sur mesure afin de mettre en place une prévention efficace. Sans oublier le soutien apporté par l'encadrement, les formations, etc.
Cet article fait partie du dossier :
Conditions de travail : faire face à l'agressivité
« Il faut commencer par comprendre pourquoi les gens deviennent agressifs »
Pour prévenir les violences en situation professionnelle, l'enjeu est de cerner leurs causes et de développer les ressources des agents. Entretien avec Grégoire Merrheim, expert en prévention et santé au travail, chef de service « ergonomie et ingénierie de la prévention des risques professionnels » du CIG petite couronne d'Ile-de-France.
Cet article fait partie du dossier :
Conditions de travail : faire face à l'agressivité
« Il faut se projeter vers l’avenir pour surmonter les crises » – Christian Clot, directeur d’Adaptation Institute
Adaptation Institute est un organisme de recherche privé qui observe l’adaptation humaine face aux conditions extrêmes. Le laboratoire mène en ce moment une étude en partenariat sur l’impact sur la santé mentale des mesures prises face au coronavirus. Pour protéger la santé mentale des administrés comme des agents, les discours de ...
Une prévention des risques psychosociaux active et collective
Repérer les problèmes dans les services et les résoudre ensemble : une méthode participative pour prévenir les risques psychosociaux.
L’analyse des accidents du travail et des maladies professionnelles : un outil au service de la prévention
Les événements qui conduisent à des accidents du travail ou des maladies imputables au service ne proviennent pas d'une cause unique mais d'une multitude de causes se combinant entre elles. Certaines sont évidentes, mais d'autres ne sont pas forcément identifiées de manière immédiate. Pourtant, c'est en mettant des actions de ...
Pénibilité : « Investir dans la santé au travail est un arbitrage difficile pour les élus »
Professeur membre de la chaire « management et santé au travail » de l'institut d'administration des entreprises de Grenoble, Emmanuel Abord de Chatillon accompagne nombre de collectivités. Il y observe des contraintes spécifiques. Entretien.
Cet article fait partie du dossier :
Réforme des retraites : quels effets pour les fonctionnaires
Pénibilité au travail : vers une culture collective de la prévention
Chaque collectivité locale cherche le moyen de reconvertir ses agents devenus inaptes à leur métier. L'Association nationale des DRH des grandes collectivités territoriales émet des propositions pour une gestion collective de la question.
Cet article fait partie du dossier :
Réforme des retraites : quels effets pour les fonctionnaires
Pénibilité au travail : des métiers qu’il faut assumer… avec modération
De plus en plus d'agents territoriaux se mettent à parler de ce qui les épuise dans leur travail. Leurs métiers ne sont pourtant souvent pas classés en catégorie active. Tour d'horizon et paroles d'agents.
Cet article fait partie du dossier :
Réforme des retraites : quels effets pour les fonctionnaires
Santé au travail : les nouveaux visages de la pénibilité
Le dispositif des catégories actives n’est plus adapté : certains métiers ne devraient plus en faire partie, d’autres, si, dans le nouveau projet du gouvernement. Celui-ci a décidé leur suppression à l’occasion de la réforme des retraites (pour l’heure suspendue). De plus en plus d’agents, dont les métiers sont pourtant classés ...
Cet article fait partie du dossier :
Réforme des retraites : quels effets pour les fonctionnaires


