Administration - Page 39
L’élu local et le DGS : enquête sur un couple de pouvoir
Avec la montée en compétence et le rôle accru donné au management, le directeur général des services s’est imposé comme le véritable numéro deux du patron d’exécutif local. Gros plan sur un duo-clé à la veille du congrès du syndicat national des DG des collectivités territoriales, les 21 et 22 septembre 2017.
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Les DG des collectivités territoriales contraints à l'exploit
David Philot, un bon connaisseur des collectivités, nouveau dir cab de Jacques Mérard
A peine quelques mois après son arrivée à la tête du cabinet de Jacques Mézard, Jean-Benoît Albertini est remplacé par David Philot, un énarque au parcours marqué par son expérience à la direction des collectivités locales de Bercy.
Quand les fonctionnaires utilisent des interprètes en ligne pour faciliter l’accès aux services publics
Pour rendre ses services publics accessibles aux personnes qui ne maîtrisent pas le français et faciliter l'accès aux droits, la ville d’Amiens a déployé sur son territoire la solution de communication Acceo. En quelques clics, les agents municipaux peuvent faire appel aux services d’interprètes professionnels en ligne.
Faire du design de service public, oui, mais pour quels résultats ?
Réhabiliter, créer ou repenser un service public : tels sont les objectifs, mais aussi les résultats, de trois exemples concrets où le design de service public a pris tout son sens.
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L'innovation à tous les étages
Droit à l’erreur et simplification : un projet de loi « à étoffer »
Le gouvernement en a fait l'une de ses priorités. Mais la présentation du projet de loi relatif au droit à l'erreur et à la simplification administrative en conseil des ministres a été repoussée à la rentrée parlementaire. A suivre, car de nombreuses dispositions à vocation simplificatrice touchent les collectivités.
« Nous avons mis en place une e-communauté des acteurs de l’innovation »
Denis Cristol est directeur de l’ingénierie de formation au Centre national de la fonction publique territoriale (CNFPT). Il détaille les outils développés par le centre pour que l’intelligence collective bénéficie à l’innovation constante dans les collectivités.
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L'innovation à tous les étages
« “L’élu inoffensif” est celui qui trouve sa juste place » – Magali Marlin, La 27e Région
Magali Marlin est cheffe de projet au laboratoire d'évaluation et de transformation des politiques publiques La 27e Région. Elle revient sur un nouveau projet, intitulé « Les Eclaireurs », qui interroge les relations entre les élus et les agents.
Faire du design de service public, oui, mais comment ?
Avoir une approche centrée sur l’usager grâce à l’immersion, coconstruire les solutions puis les tester par le biais de prototypes : ces termes jargonneux, issus du « design thinking », sont aussi de vrais outils au service des politiques publiques.
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L'innovation à tous les étages
Déconcentration : « de la câlinothérapie à trois mois des sénatoriales »
Emmanuel Macron a annoncé, lors de la Conférence nationale des territoires, vouloir "repenser en profondeur le rôle de l'Etat", et renforcer la déconcentration. Nicolas Kada, professeur de droit public à l'Université Grenoble-Alpes, revient sur ces annonces, et leur sens dans le contexte de la réforme territoriale.
L’administration territoriale, prête à innover
L’aptitude à l’innovation de la fonction publique territoriale et de ses agents était au cœur d’une rencontre inédite entre les ingénieurs et les administrateurs territoriaux de Provence-Alpes-Côte d’Azur.
