Dématérialisation - Page 2
Inclusion numérique : la Commission supérieure du numérique et des postes donne l’alerte
"Réduire à néant quatre ans d'investissements"… tel risque d’être la conséquence de l’actuelle coupe budgétaire de l’inclusion numérique envisagée dans le projet de loi de finances 2025, selon la Commission supérieure du numérique et des postes qui alerte le gouvernement et les parlementaires.
Comment protéger les droits des usagers des services publics face à l’automatisation des décisions ?
La Défenseure des droits a publié le 13 novembre un rapport sur le droit des usagers face aux algorithmes de l’administration publique. Elle y reconnaît les progrès apportés par ces automatisations, mais formule plusieurs recommandations
Du neuf dans la publicité des actes administratifs
Depuis l’ordonnance du 7 octobre 2021, les communes de plus de 3 500 habitants sont tenues de procéder à la publication de leurs actes administratifs par voie dématérialisée. Avant le décret du 5 juillet 2024, les communes de moins de 3 500 habitants n’ayant pas de site internet pouvaient toujours procéder par affichage en mairie ...
Les démarches en ligne basées sur les attentes des usagers
Le projet Pulse, lancé en 2021 dans la métropole bordelaise, vise à repenser les services numériques au prisme des aspirations des utilisateurs.
La transformation numérique de l’Etat souffre d’un manque de pilotage
La stratégie numérique de l’Etat manque de constance et de pilotage, estime la Cour des comptes dans un rapport publié le 10 juillet 2024. Elle formule plusieurs recommandations, dont un portage politique plus affirmé.
Quelles bonnes pratiques pour lutter contre l’illectronisme ?
Les ambitieuses politiques de dématérialisation laissent sur le bord du chemin des pans entiers de la population qui ne parviennent pas à se saisir des outils numériques. L'Etat et les collectivités tentent de les y aider : mais comment procèdent les pouvoirs publics ? Avec quels résultats ? Retrouvez la table ronde organisé lors du forum ...
Service public : « Nous, les personnes précaires, on ne voit plus les agents »
D’un côté, des agents qui trouvent leur travail invisibilisé, de l’autre, des usagers excédés par la disparition ou la dématérialisation de services publics : c’est la teneur du débat qui s’est déroulé le 30 mai à Grenoble, où le collectif "Nos services publics", poursuivait ses rencontres autour de leur universalité.
Le Var plonge ses agents dans l’IA pour faire émerger des cas d’usages
Le département a organisé le 28 mai un sommet de l’IA en interne et propose à tous ses agents volontaires de participer à des ateliers pour les familiariser avec cette nouvelle technologie et proposer leurs projets.
Handicap et numérique : comment respecter vos obligations
Les sites internets publics sont très en retard pour respecter les obligations posées par la réglementation, interdisant ainsi aux personnes en situation de handicap d'accéder aux services publics. Les sites des collectivités locales ne sont pas mieux lotis. Comment rattraper le retard et respecter les droits de tous les usagers ? Une table ...
Numérique responsable, IA… : comment les collectivités se préparent à la transformation numérique
Avec pour thématique le numérique au cœur des transformations, la 3e édition du forum des Interconnectés, le réseau des territoires innovants créé par Intercommunalités de France et France urbaine, s’est penché sur les sujets chauds du moment : l’intelligence artificielle et le numérique responsable dans les collectivités ...
