Imaginer le futur du Bois des Forts, le poumon vert de la communauté urbaine de Dunkerque et son principal espace vert, c’est le dernier exercice auquel se sont prêtés les ambassadeurs de la collectivité, épaulés par l’équipe de designers de la 27ème région.
La petite équipe des ambassadeurs de la CU de Dunkerque a bien travaillé depuis la session du mois d’avril. Elle a largement arpenté les allées du Bois de Forts, son nouveau terrain de jeu. Les quatre groupes présentent les résultats de leurs enquêtes ce 22 mai.
Enquête utilisateurs
Le premier groupe a travaillé sur l’identité du Parc, en menant de nombreuses interviews auprès des différents utilisateurs – marcheurs, pêcheurs, écoles, joueurs de pétanque, équipe de la mairie de Coudequerque, associations de protection de l’environnement… « Les gens associent le bois à la tranquillité, la sérénité, au silence. Il y a peu de conflits d’usage la semaine, résume Angélique, qui regrette de n’avoir pas pu venir le week-end, où les activités sont différentes.
Le second groupe s’est intéressé aux métiers des agents de la communauté urbaine qui interviennent dans le bois, alors qu’un nouveau plan de gestion des espaces verts sur 40 ans est en cours d’élaboration, une source d’inquiétude et de questions. « Il y a un manque d’articulation entre ce que savent faire les jardiniers, et ce qu’on leur demande de faire», explique Claudette. Les agents aimeraient voir leurs fonction évoluer, vers plus de créativité pour devenir des sortes d’ambassadeurs : ambassadeurs de la biodiversité, médiateurs, de l’écologie, écogardes,…
Pour le troisième groupe, il s’agissait de réfléchir à
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L'innovation en pratique
Sommaire du dossier
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- Face à l’échec : l’évaluation, une étape clé dans la recherche de solutions
- L’erreur fait son trou dans l’innovation publique
- Droit à l’erreur : « La frontière entre la persévérance et l’obstination est souvent ténue »
- Qu’est-ce que le design de politiques publiques ?
- Comment mesurer l’impact du design des politiques publiques ?
- Cinq départements mobilisent leurs agents pour améliorer le service aux usagers
- Comment acheter du design des politiques publiques ?
- Faut-il créer des laboratoires d’innovation publique ?
- Quelles nouvelles compétences en design des politiques publiques pour les agents ?
- Colloque Innova-ter, deuxième édition : les multiples facettes de l’innovation
- « L’innovation au sein des services doit rester sincère, spontanée et utile » – Franck Périnet
- Tiers-Lieux : un soutien indispensable des pouvoirs publics
- L’innovation en marche à la CU de Dunkerque, épisode 1
- L’innovation en marche à la CU de Dunkerque, épisode 2
- L’innovation en marche à la CU de Dunkerque, épisode 3
- L’innovation en marche à la CU de Dunkerque, épisode 4
- L’innovation en marche à la CU de Dunkerque, épisode 5
- L’innovation en marche à la CU de Dunkerque, épisode 6
- L’innovation en marche à la CU de Dunkerque, épisode 7 : de l’enquête au test grandeur nature
- L’innovation en marche à la CU de Dunkerque, épisode 8 : dernier tour du bois avant le grand saut !
- L’innovation en marche à la communauté urbaine de Dunkerque, épisode 9 : ce n’est qu’un au revoir
- Retour sur une année de « transfo » à Dunkerque
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