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FICHE PRATIQUE

Faut-il créer des laboratoires d’innovation publique ?

Publié le 22/12/2017 • Par Auteur associé • dans : Innovations et Territoires

Innovation
boegh on Foter.com / CC BY-SA
Depuis quelque temps, le design a la cote auprès d’un nombre croissant d’administrations et de gouvernements. S’agit-il d’un feu de paille ou d’un changement de fond? En quoi cette discipline peut-elle redonner de l’oxygène à l’action publique ? Sous la forme de fiches pratiques, l’association La 27e Région, laboratoire de transformation publique qui réfléchit à l’innovation dans les territoires en observant les usages, fait le point pour « La Gazette ». Cette semaine, poussons la porte des laboratoires d’innovation publique, qui sont de plus en plus nombreux à voir le jour en France, mais aussi à l’étranger.

Cet article fait partie du dossier

L'innovation en pratique

Les laboratoires d’innovation publique développés dans les collectivités prennent des formes variées, et différentes places dans l’organigramme. Pour les élus, ils représentent une nouvelle façon de travailler avec les agents.

Qu’est-ce qu’un laboratoire d’innovation publique ?

Souvent appelés « labs » ou « labos », les laboratoires d’innovation publique incarnent la volonté de nos administrations de se doter de leurs propres « cellules de R&D », chargées de diffuser en leur sein une culture de travail plus réflexive, permettant aux agents et aux élus de questionner la manière dont sont conçues nos politiques publiques, mais aussi plus proche des usagers. Design des politiques publiques et esprit « hacker », culture de projet horizontale et participative, démarche expérimentale centrée sur les usages et travail par essai-erreur, sont quelques-unes des briques qui les composent. La Fabrique de l’hospitalité au CHU de Strasbourg, la Smart Factory en région Paca, le laboratoire ...

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