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Dossiers d'actualité
Mis à jour le 15/12/2020
L'innovation en pratique
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Les termes jargonneux, issus du « design thinking » sont désormais de véritables outils au service des politiques publiques. Approche centrée sur l’usager grâce à l’immersion, coconstruction des solutions, prototypage... se concrétisent au sein des collectivités. On vous explique comment.
Sommaire du dossier
Politiques publiques
Ces collectivités qui apprennent de leurs erreurs
Politiques publiques
Face à l’échec : l’évaluation, une étape clé dans la recherche de solutions
Politiques publiques
L’erreur fait son trou dans l’innovation publique
Politiques publiques
Droit à l’erreur : « La frontière entre la persévérance et l’obstination est souvent ténue »
Fiche pratique
Qu’est-ce que le design de politiques publiques ?
Fiche pratique
Comment mesurer l’impact du design des politiques publiques ?
Innovation publique
Cinq départements mobilisent leurs agents pour améliorer le service aux usagers
FICHE PRATIQUE
Comment acheter du design des politiques publiques ?
FICHE PRATIQUE
Faut-il créer des laboratoires d’innovation publique ?
Fiche pratique
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