Les laboratoires d’innovation publique développés dans les collectivités prennent des formes variées, et différentes places dans l’organigramme. Pour les élus, ils représentent une nouvelle façon de travailler avec les agents.
Qu’est-ce qu’un laboratoire d’innovation publique ?
Souvent appelés « labs » ou « labos », les laboratoires d’innovation publique incarnent la volonté de nos administrations de se doter de leurs propres « cellules de R&D », chargées de diffuser en leur sein une culture de travail plus réflexive, permettant aux agents et aux élus de questionner la manière dont sont conçues nos politiques publiques, mais aussi plus proche des usagers. Design des politiques publiques et esprit « hacker », culture de projet horizontale et participative, démarche expérimentale centrée sur les usages et travail par essai-erreur, sont quelques-unes des briques qui les composent. La Fabrique de l’hospitalité au CHU de Strasbourg, la Smart Factory en région Paca, le laboratoire ...
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Gazette des Communes
Cet article fait partie du Dossier
L'innovation en pratique
Sommaire du dossier
- Ces collectivités qui apprennent de leurs erreurs
- Face à l’échec : l’évaluation, une étape clé dans la recherche de solutions
- L’erreur fait son trou dans l’innovation publique
- Droit à l’erreur : « La frontière entre la persévérance et l’obstination est souvent ténue »
- Qu’est-ce que le design de politiques publiques ?
- Comment mesurer l’impact du design des politiques publiques ?
- Cinq départements mobilisent leurs agents pour améliorer le service aux usagers
- Comment acheter du design des politiques publiques ?
- Faut-il créer des laboratoires d’innovation publique ?
- Quelles nouvelles compétences en design des politiques publiques pour les agents ?
- Colloque Innova-ter, deuxième édition : les multiples facettes de l’innovation
- « L’innovation au sein des services doit rester sincère, spontanée et utile » – Franck Périnet
- Tiers-Lieux : un soutien indispensable des pouvoirs publics
- L’innovation en marche à la CU de Dunkerque, épisode 1
- L’innovation en marche à la CU de Dunkerque, épisode 2
- L’innovation en marche à la CU de Dunkerque, épisode 3
- L’innovation en marche à la CU de Dunkerque, épisode 4
- L’innovation en marche à la CU de Dunkerque, épisode 5
- L’innovation en marche à la CU de Dunkerque, épisode 6
- L’innovation en marche à la CU de Dunkerque, épisode 7 : de l’enquête au test grandeur nature
- L’innovation en marche à la CU de Dunkerque, épisode 8 : dernier tour du bois avant le grand saut !
- L’innovation en marche à la communauté urbaine de Dunkerque, épisode 9 : ce n’est qu’un au revoir
- Retour sur une année de « transfo » à Dunkerque