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Innovation publique

L’innovation en marche à la CU de Dunkerque, épisode 7 : de l’enquête au test grandeur nature

Publié le 14/06/2018 • Par Delphine Gerbeau • dans : Dossiers d'actualité, Régions

bois des forts - la Transfo
DG - La Transfo Dunkerque
Les agents de la communauté urbaine se retrouvent pour leur dernier exercice pratique, alors qu'en coulisses, les résidents de la 27ème Région aident à formaliser l'identité du futur labo d'innovation.

Cet article fait partie du dossier

L'innovation en pratique

Imaginer le futur du Bois des Forts, le poumon vert de la communauté urbaine de Dunkerque et son principal espace vert, c’est le dernier exercice auquel se sont prêtés les ambassadeurs de la collectivité, épaulés par l’équipe de designers de la 27ème région.

La petite équipe des ambassadeurs de la CU de Dunkerque a bien travaillé depuis la session du mois d’avril. Elle a largement arpenté les allées du Bois de Forts, son nouveau terrain de jeu. Les quatre groupes présentent les résultats de leurs enquêtes ce 22 mai.

Enquête utilisateurs

Le premier groupe a travaillé sur l’identité du Parc, en menant de nombreuses interviews auprès des différents utilisateurs – marcheurs, pêcheurs, écoles, joueurs de pétanque, équipe de la mairie de Coudequerque, associations de protection de l’environnement… « Les gens associent le bois à la tranquillité, la sérénité, au silence. Il y a peu de conflits d’usage la semaine, résume Angélique, qui regrette de n’avoir pas pu venir le week-end, où les activités sont différentes.

Le second groupe s’est intéressé aux métiers des agents de la  communauté urbaine qui interviennent  dans le bois, alors qu’un nouveau plan de gestion des espaces verts sur 40 ans est en cours d’élaboration, une source d’inquiétude et de questions. « Il y a un manque d’articulation entre ce que savent faire les jardiniers, et ce qu’on leur demande de faire», explique Claudette. Les agents aimeraient voir leurs fonction évoluer, vers plus de créativité pour devenir des sortes d’ambassadeurs : ambassadeurs de la biodiversité, médiateurs, de l’écologie, écogardes,…

Pour le troisième groupe, il s’agissait de réfléchir à

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