DOCUMENT UTILE Actu Emploi, Documents utiles, France, Toute l'actu RH

Dans une étude publiée le 13 janvier, la DGAFP dresse un état des lieux des conditions de travail des agents publics en 2019, soit un an avant la crise sanitaire. Il y apparait notamment ...

CONDITIONS DE TRAVAIL Actu experts prévention sécurité, France, Toute l'actu RH

Face à une envolée des agressions verbales et physiques de ses agents depuis le début de la crise sanitaire, notamment, la ville de Nîmes a lancé une campagne de sensibilisation des ...

SERVICE PUBLIC A la Une RH, A la Une santé social, Actu expert santé social, France, Toute l'actu RH

Derrière le guichet d’accueil, toute une organisation à repenser

Partage de l’information et coopérations internes, professionnalisation des agents, management : améliorer l’expérience usagers nécessite une approche systémique de la fonction ...

STATUT A la Une RH, France, Toute l'actu RH

La protection fonctionnelle est souvent appréciée de manière restrictive, tant par l’administration que par les agents. Consolidé par la loi du 24 août 2021, le dispositif devrait ...

ÉTUDE MNT A la Une RH, France, Toute l'actu RH

Bien fonctionner pour bien accueillir

Dans son étude « Pour un accueil expert de la relation usagers dans les services publics locaux » qu’il vient de publier, l’Observatoire de la MNT invite les décideurs locaux à ...

CONDITIONS DE TRAVAIL A la Une RH, France, Toute l'actu RH

Qualité de vie au travail : les conditions de la réussite

Comment favoriser la qualité de vie au travail ? Lors d’un webinaire, le 29 avril, l’Agence nationale pour l’amélioration des conditions de travail (Anact), agence sous la tutelle ...

PROJET DE LOI CONFORTANT LES PRINCIPES RÉPUBLICAINS A la Une RH, France, Toute l'actu RH

Séparatismes : la protection fonctionnelle des agents renforcée

Au Conseil commun de la fonction publique était présenté, mardi 24 novembre, l'article du projet de loi "confortant les principes républicains" visant à renforcer la protection ...

PROTECTION FONCTIONNELLE Actu juridique, Actu prévention sécurité, France, Textes officiels prévention-sécurité, Textes officiels RH, TO non parus au JO, Toute l'actu RH

Agents menacés : la circulaire pour mieux les protéger

Dans la foulée de son annonce par la ministre de la Transformation et de la fonction publiques, la circulaire pour mieux protéger les fonctionnaires contre les agressions et les atteintes ...

STATUT A la Une RH, Actu experts prévention sécurité, France, Toute l'actu RH

Après l’attentat de Conflans-Sainte-Honorine, la protection des agents remise en question

"Tant qu'il n'y a pas de passage à l'acte grave, pas grand-chose ne se passe." L'attentat, perpétré le 16 octobre à l'encontre de l'enseignant Samuel Paty, a fait surgir la question de ...

CONDITIONS DE TRAVAIL Actu experts prévention sécurité, France, Toute l'actu RH

La gestion de l'agressivité des usagers peut s'appuyer sur différentes méthodes. Il est nécessaire de comprendre la cause des agressions et de chercher des solutions sur mesure afin de ...