Management fonction publique - Page 143
Organisation du travail : en finir avec les montagnes de courriels
D’après de nombreux chercheurs, il faut 64 secondes pour se reconcentrer sur une tâche après l’arrivée d’un courriel. Or, leur nombre croît chaque année de 15 % en moyenne, pour atteindre le chiffre astronomique de plus de 100 courriels par jour ! De nombreuses entreprises s’interrogent des effets néfastes sur la productivité et ...
L’information ascendante, c’est bon pour le service
La mise à contribution des agents sur les évolutions à apporter au fonctionnement de la collectivité peut favoriser leur implication et améliorer le service public. Reste à savoir comment favoriser la remontée d’informations.
Saint-Étienne se penche sur la souffrance des personnels de sécurité
Face aux traumatismes des missions de terrain, Saint-Étienne a mis en place, fin 2016, une formation dédiée aux managers des agents opérant sur la voie publique. Le but ? Déceler les troubles, écouter et orienter.
Une démarche projet pour internaliser la gestion de l’action sociale aux agents
Saint-Etienne a fait le choix de réinternaliser la gestion de ses œuvres sociales, aujourd’hui gérée par une unité de quatre agents.
Cet article fait partie du dossier :
Action sociale et collectivités territoriales : un soutien aux agents, un outil de management
Risques psychosociaux : quel mandat pour le CHSCT ?
L’INRS a chiffré le coût des risques psychosociaux entre 1,9 et 3 milliards d’euros par an. Ce chiffre alarmant prend en compte le coût des soins, la perte de richesse pour cause d’absentéisme, de cessation prématurée d’activité, mais aussi de décès prématuré. Outre la dimension financière, le coût humain est quant à lui ...
Absentéisme : une circulaire sans intérêt voire nocive, selon les syndicats
Si dans son intitulé, la circulaire du 31 mars 2017 publiée le 18 avril 2017, parle de prévention et de contrôle des absences, elle met surtout l'accent sur les contrôles. Les syndicats estiment le moment très mal choisi en ces temps de fonctionnaires bashing, d'autant qu'elle n'apporte rien de nouveau. Johan Theuret, président de ...
Les vertus cachées de la polyvalence
La diversification des tâches est un moyen de prévenir l’usure. Ses avantages ? Améliorer l’employabilité des agents et la qualité du service public, assurer les remplacements en interne… Pourtant, elle reste sous-exploitée.
Circulaire « temps de travail » : le nécessaire dialogue
Attendue, la circulaire sur le temps de travail dans les trois versants de la fonction publique a été publiée le 18 avril 2017, trois semaines avant la fin du quinquennat. Une publication tardive qui suscite presque autant de réactions que son contenu.
Formation premiers secours, le biais pour apprendre à se serrer les coudes
Les agents de la mairie de Portet-sur-Garonne ont assisté à une formation de deux jours aux premiers secours. Au-delà de l’acquisition de connaissances, l’objectif était aussi de souder les individus au sein de la collectivité.
Formation : un besoin d’adapter les métiers RH
Afin d'adapter au mieux son offre de services, le Centre national de la fonction publique territoriale (CNFPT) a enquêté sur les besoins de formation des collectivités territoriales. Les plans de formations de ces dernières, quand ils existent, ne lui sont transmis que dans la moitié des cas. Un manque de projection regrettable, tant pour le ...
