Depuis quelque temps, le design a la cote auprès d’un nombre croissant d’administrations et de gouvernements. S’agit-il d’un feu de paille ou d’un changement de fond ? En quoi cette discipline peut-elle redonner de l’oxygène à l’action publique ? Sous la forme de fiches pratiques, l’association La 27e Région, laboratoire de transformation publique qui réfléchit à l’innovation dans les territoires en observant les usages, fait le point pour « La Gazette ». Zoom sur les enjeux de formation et les nouvelles compétences attendues chez les agents publics qui mobilisent ces méthodes.
Pour quelles raisons se former au design des politiques publiques ?
L’avenir de l’action publique réside dans un subtil mélange d’inventivité et d’humilité, de qualité et de sens, de sobriété et d’astuce. Cette transformation implique de développer de nouvelles ingénieries.
Le design des politiques publiques, centré sur les usages et laissant une place à l’essai-erreur et à l’expérimentation, en est une. Il propose d’élaborer les politiques publiques de façon collective en utilisant des méthodes inspirées du design, des sciences humaines et sociales, du management collaboratif et des pratiques « amateurs ». En bref, d’intégrer à l’action publique de nouvelles compétences pour créer des politiques ou des services publics en cohérence avec les besoins et les attentes des usagers, des habitants, des citoyens et des agents publics.
Tous les agents publics ...
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L'innovation en pratique
Sommaire du dossier
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Ces collectivités qui apprennent de leurs erreurs
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Face à l’échec : l’évaluation, une étape clé dans la recherche de solutions
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L’erreur fait son trou dans l’innovation publique
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Droit à l’erreur : « La frontière entre la persévérance et l’obstination est souvent ténue »
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Qu’est-ce que le design de politiques publiques ?
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Comment mesurer l’impact du design des politiques publiques ?
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Cinq départements mobilisent leurs agents pour améliorer le service aux usagers
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Comment acheter du design des politiques publiques ?
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Faut-il créer des laboratoires d’innovation publique ?
-
Quelles nouvelles compétences en design des politiques publiques pour les agents ?
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Colloque Innova-ter, deuxième édition : les multiples facettes de l’innovation
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« L’innovation au sein des services doit rester sincère, spontanée et utile » – Franck Périnet
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Tiers-Lieux : un soutien indispensable des pouvoirs publics
-
L’innovation en marche à la CU de Dunkerque, épisode 1
-
L’innovation en marche à la CU de Dunkerque, épisode 2
-
L’innovation en marche à la CU de Dunkerque, épisode 3
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L’innovation en marche à la CU de Dunkerque, épisode 4
-
L’innovation en marche à la CU de Dunkerque, épisode 5
-
L’innovation en marche à la CU de Dunkerque, épisode 6
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L’innovation en marche à la CU de Dunkerque, épisode 7 : de l’enquête au test grandeur nature
-
L’innovation en marche à la CU de Dunkerque, épisode 8 : dernier tour du bois avant le grand saut !
-
L’innovation en marche à la communauté urbaine de Dunkerque, épisode 9 : ce n’est qu’un au revoir
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Retour sur une année de « transfo » à Dunkerque
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Sommaire du dossier
- Ces collectivités qui apprennent de leurs erreurs
- Face à l’échec : l’évaluation, une étape clé dans la recherche de solutions
- L’erreur fait son trou dans l’innovation publique
- Droit à l’erreur : « La frontière entre la persévérance et l’obstination est souvent ténue »
- Qu’est-ce que le design de politiques publiques ?
- Comment mesurer l’impact du design des politiques publiques ?
- Cinq départements mobilisent leurs agents pour améliorer le service aux usagers
- Comment acheter du design des politiques publiques ?
- Faut-il créer des laboratoires d’innovation publique ?
- Quelles nouvelles compétences en design des politiques publiques pour les agents ?
- Colloque Innova-ter, deuxième édition : les multiples facettes de l’innovation
- « L’innovation au sein des services doit rester sincère, spontanée et utile » – Franck Périnet
- Tiers-Lieux : un soutien indispensable des pouvoirs publics
- L’innovation en marche à la CU de Dunkerque, épisode 1
- L’innovation en marche à la CU de Dunkerque, épisode 2
- L’innovation en marche à la CU de Dunkerque, épisode 3
- L’innovation en marche à la CU de Dunkerque, épisode 4
- L’innovation en marche à la CU de Dunkerque, épisode 5
- L’innovation en marche à la CU de Dunkerque, épisode 6
- L’innovation en marche à la CU de Dunkerque, épisode 7 : de l’enquête au test grandeur nature
- L’innovation en marche à la CU de Dunkerque, épisode 8 : dernier tour du bois avant le grand saut !
- L’innovation en marche à la communauté urbaine de Dunkerque, épisode 9 : ce n’est qu’un au revoir
- Retour sur une année de « transfo » à Dunkerque
