« C’était intéressant, on ne nous demande pas souvent notre avis », confie Audrey Pinel, 20 ans, lycéenne à Blain (9 700 hab.). Elle a été placée en foyer de ses 9 ans à ses 16 ans, puis a bénéficié d’une mesure d’assistance éducative en milieu ouvert. « J’ai été sollicitée par mon éduc’ pour travailler sur une appli et j’ai accepté », relate-t-elle.
C’était en 2020, le conseil départemental de la Loire-Atlantique commençait à élaborer une solution dans le but de faciliter l’orientation des jeunes pris en charge par l’aide sociale à l’enfance, l’ASE, à l’approche de leur majorité ou après.
« Nous avions établi le constat : le passage à la majorité est stressant pour les jeunes de l’ASE. Ils se rendent compte qu’il y a beaucoup de démarches à faire pour devenir autonome. Ouvrir son ...
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Gazette des Communes
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Numérique : arnaques en ligne, publics exclus... le côté obscur de la dématérialisation
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- Une appli qui guide les jeunes dans leurs démarches d’adultes
- Comment accompagner les usagers contre les arnaques en ligne
- Arnaques en ligne : bien outiller les médiateurs et les habitants
- Des initiatives locales en faveur de l’inclusion numérique au service de tous
- « Plus de 1 500 mairies ont bénéficié du système de protection de la gendarmerie »
- Services publics : le côté obscur de la dématérialisation
- Le gouvernement veut améliorer l’accessibilité des démarches numériques
- Atterrissage ardu pour les conseillers numériques France Services
- Services dématérialisés : un nouveau facteur d’exclusion sociale
- Dématérialisation : des allocataires bloqués par le RSA en ligne
- Dématérialisation : le téléphone et les France Services en soutien
- Dématérialisation : un usager sur trois renonce à effectuer une démarche en ligne
- « Le problème d’une dématérialisation qui ne laisse pas le choix aux usagers »
- Dématérialisation : la double peine pour les personnes en situation de handicap
- Droit au maintien de la connexion Internet : encore trop peu d’effets
- Le numérique inclusif lancé par un plan national
- « Le numérique, un obstacle aux droits des plus fragiles »
- Exclusion numérique : des initiatives pour familiariser les Français aux nouvelles technologies
- Médiateur numérique, un métier entre le social et le web
- « La dématérialisation est un facteur d’exclusion ! » – Pierre Mazet, chercheur
- Lancement de l’expérimentation du coffre-fort numérique pour les plus précaires
- Les travailleurs sociaux à l’heure du numérique
- Les plus défavorisés toujours privés des opportunités du numérique
- Numérique : « La clé de la réussite est de concevoir les services publics avec les usagers »
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