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Métier

Médiateur numérique, un métier entre le social et le web

Publié le 27/10/2017 • Par Adeline Farge • dans : France, Toute l'actu RH

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F. Calcavechia/ La Gazette
Pour former les exclus du numérique, un nouveau métier est apparu : "médiateur numérique", sans formation dédiée.

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Depuis 2005, Gilles Prin, médiateur numérique dans l’espace public numérique du centre social Relais Ménilmontant, à Paris, anime des ateliers destinés à familiariser les non-connectés aux usages des technologies : moteur de recherche, envoi d’emails, traitement de texte… Dans l’un des 10 000 sites de médiation numérique, les médiateurs peuvent aussi initier les plus avancés au code, à la réalité virtuelle, à l’impression 3D. « La médiation numérique recouvre différents métiers. Selon les lieux d’intervention, il peut s’agir de fab lab managers, de forgeurs numériques, d’animateurs multimédias, d’écrivains publics numériques », explique Gérald Elbaze, cofondateur de Médias-Cité(1).

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