De quelle façon « vendre » la dématérialisation ? En montrant ses aspects positifs. Alors qu’il avance l’idée d’imposer quinze heures hebdomadaires d’activités d’insertion professionnelle aux allocataires du revenu de solidarité active, le président candidat (LREM) Emmanuel Macron propose aussi l’automatisation du versement de cette aide. Grâce au partage de données entre administrations, les personnes qui peuvent toucher le RSA l’obtiendraient sans en faire la demande. Une révolution ! La question de la mise à jour trimestrielle des dossiers, qui oblige les allocataires à indiquer si leur situation a changé, n’a pas été détaillée.
Une administration « proactive »
La loi « 3DS », pour différenciation, décentralisation, déconcentration et simplification, du 21 février 2022 a posé la ...
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Gazette des Communes, Club Santé Social
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Numérique : le côté obscur de la dématérialisation
Sommaire du dossier
- Le gouvernement veut améliorer l’accessibilité des démarches numériques
- Services publics : le côté obscur de la dématérialisation
- Atterrissage ardu pour les conseillers numériques France Services
- Services dématérialisés : un nouveau facteur d’exclusion sociale
- Dématérialisation : des allocataires bloqués par le RSA en ligne
- Dématérialisation : le téléphone et les France Services en soutien
- Dématérialisation : un usager sur trois renonce à effectuer une démarche en ligne
- « Le problème d’une dématérialisation qui ne laisse pas le choix aux usagers »
- Dématérialisation : la double peine pour les personnes en situation de handicap
- Droit au maintien de la connexion Internet : encore trop peu d’effets
- Le numérique inclusif lancé par un plan national
- « Le numérique, un obstacle aux droits des plus fragiles »
- Exclusion numérique : des initiatives pour familiariser les Français aux nouvelles technologies
- Médiateur numérique, un métier entre le social et le web
- « La dématérialisation est un facteur d’exclusion ! » – Pierre Mazet, chercheur
- Lancement de l’expérimentation du coffre-fort numérique pour les plus précaires
- Les travailleurs sociaux à l’heure du numérique
- Les plus défavorisés toujours privés des opportunités du numérique
- Numérique : « La clé de la réussite est de concevoir les services publics avec les usagers »
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