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Actualité - Page 3698
Evolution et évaluation des services : les usagers souhaitent être consultés et associés
Les personnes interrogées se montrent très intéressées par leurs services publics. 76 % se disent concernées ou très concernées par les évolutions de ces derniers.
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[Baromètre exclusif] Les Français exigeants à l'égard de leurs services publics municipauxGestion des services : le mode choisi a peu d’importance, sauf dans certains domaines
Dernier enseignement notable du baromètre : les Français ne semblent pas hostiles à une gestion privée, sauf concernant certains services... particulièrement ceux où la sécurité des citoyens peut être engagée en cas de défaillance ou de malveillance du prestataire.
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[Baromètre exclusif] Les Français exigeants à l'égard de leurs services publics municipaux« Développer les réponses numériques » – Pierre Morel-à-L’Huissier (député UMP)
Pierre Morel-à-L'Huissier, député (UMP, Lozère) et auteur d'un rapport en octobre 2013 sur l'amélioration de la qualité et de l'accessibilité des services au public dans les territoires fragiles, expose sa vision des services publics municipaux « d'avenir ».
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[Baromètre exclusif] Les Français exigeants à l'égard de leurs services publics municipaux« Une reconnaissance de la qualité du travail des élus et des personnels municipaux » – André Robert (APVF)
André Robert, délégué général de l'Association des petites villes de France (APVF), réagit en exclusivité aux conclusions du premier baromètre des services publics municipaux.
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[Baromètre exclusif] Les Français exigeants à l'égard de leurs services publics municipauxHautes-Alpes : simplifier les relations avec les services publics
Le conseil général des Hautes Alpes a lancé en novembre 2008 « mes.hautes-alpes.fr », un portail de services publics locaux et nationaux. Grâce à un seul code d'accès, les usagers peuvent accéder à plusieurs services : CAF, Améli, impôts, etc.
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[Baromètre exclusif] Les Français exigeants à l'égard de leurs services publics municipauxMutualisation des services : « Il y a un travail pédagogique à mener auprès des agents », selon Anne-Marie Escoffier
La mutualisation constitue un outil central de la réforme de la décentralisation voulue pour le gouvernement. Celui-ci est bien conscient des inquiétudes ressenties sur le terrain par les agents publics.Entretien avec Anne-Marie Escoffier, ministre déléguée chargée de la décentralisation.
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Acte III de la décentralisation : la réforme pas à pasPolitique de la ville : les revenus ne font pas tout
Le critère du revenu médian va fonder la géographique prioritaire de la nouvelle politique de la ville : seuls les quartiers où les ressources seront inférieures à un seuil déterminé seront pris en compte. Ce changement semble aller dans le bon sens car le niveau de vie est l'indicateur qui décrit le mieux la situation sociale et ...
Handicap mental : une accessibilité hors normes
L’accessibilité pour les personnes handicapées mentales repose sur l’accueil et l’accompagnement. Mais elle n’est pas réglementée et les collectivités sont toujours en recherche de mode d’emploi.
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Accessibilité : 20 ans après la loi, il reste tant à faire
L’arrêté « anti-bivouac » de Nice suspendu : les motifs du tribunal administratif
Un arrêté "anti-bivouac" mis en place le 9 octobre au coeur de la ville de Nice par son maire UMP Christian Estrosi a été suspendu le 14 novembre par le tribunal administratif de Nice. Explication de texte.
Vers une augmentation des bénéficiaires et du montant de la dotation de développement urbain
Un amendement du gouvernement au projet de loi de finances (PLF) pour 2014, adopté à l'Assemblée le 15 novembre 2013, prévoit un élargissement du nombre de bénéficiaires de la dotation développement urbain (DDU). Un élargissement qui s'accompagne d'une hausse de son montant de 25 millions d'euros.
