Innovations et Territoires - Page 56
Remplacer les agents à la dernière minute, c’est possible !
Andjaro est une solution Saas qui met en relation des agents avec leur encadrement pour organiser les remplacements sur des missions temporaires. Elle augmente le taux de remplacement, le rapprochant des 100 %, tout en réduisant significativement les erreurs.
Comment apaiser les tensions aux guichets
Des situations de tension peuvent survenir aux guichets, par lesquels les collectivités offrent un accueil physique à tous les usagers. Certains ont le sentiment de ne plus réussir à faire aboutir leurs démarches administratives. Afin de recréer de la confiance, la façon de concevoir l’accueil et la posture des agents peuvent être ...
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Conditions de travail : faire face à l'agressivité
La nécessité d’organiser la rétraction de l’infrastructure routière
Et si la mobilité était le secteur le plus avancé en matière de sobriété urbaine ? L’hypothèse a de quoi surprendre. Elle conduit pourtant à porter un autre regard sur la gestion des infrastructures de transports – à commencer par la voirie – pour accompagner la baisse possible des déplacements.
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Les nouveaux modèles économiques urbains
Une tarification « écosolidaire » pour l’eau
Tarif progressif pour les abonnés individuels, aides financières aux habitants démunis…, Montpellier méditerranée métropole change de logique sur la tarification de l'eau.
Un comité consultatif cherche à rendre la ville plus inclusive
Entre mars et juillet 2022, 24 habitants des Lilas se sont réunis pour élaborer plusieurs mesures contre les discriminations.
Une collaboration très étroite entre Brest métropole et les entreprises publiques
La solidité de la maison commune, lancée il y a huit ans, permet à l’interco de Brest métropole d’affûter ses relations avec ses opérateurs. Une initiative qui a valu en 2022 à la collectivité le Prix de l'innovation du Club finances de «La Gazette» et de l'Afigese dans la catégorie « management public local ».
Synchroniser la baisse des volumes de déchets avec la capacité de collecte et de traitement
La sobriété, c’est aussi encourager les ménages à limiter leur production de déchets. Mais cela implique de réajuster le système de collecte et de traitement.
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Les nouveaux modèles économiques urbains
Les arbres de demain se choisissent aujourd’hui
Planter des arbres pour rafraîchir la ville est devenu une priorité politique. Mais, à cause du changement climatique, les gestionnaires d’espaces verts voient dépérir des espèces emblématiques et se demandent par lesquelles les remplacer. En diversifiant les essences, leur taille et leur âge, les arbres ont plus de chances de résister ...
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En ville aussi l'arbre prend racine
De la déchetterie à la recyclerie, les objets reprennent vie
Dans l'Aube, le syndicat intercommunal d’élimination des déchets ménagers du territoire d’Orient et deux EPCI s’associent pour détourner des déchetteries les biens réutilisables et employer des salariés en insertion professionnelle.
A Brest, une brigade de tranquillité plutôt qu’une police municipale
Brest refuse toujours d’avoir une police municipale, mais crée une brigade spécifique d’agents de surveillance de la voie publique.
