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Hauts-de-France - Page 20
Deux jours de « simplificathon » pour améliorer la qualité de vie au travail et les services aux usagers
Une quarantaine d’agents se sont réunis pendant deux jours pour un hackathon de simplification de procédures internes.
Les TER des Hauts-de-France bientôt ouverts à la concurrence
La Région Hauts-de-France a décidé de proposer à aux opérateurs concurrents à la SNCF une partie de son réseau TER, comme le prévoit la loi de juin 2018 sur le nouveau pacte ferroviaire, pour améliorer la qualité de service. Elle prend ainsi de l'avance sur l'obligation nationale prévue en 2023.
À Amiens, le réseau de chaleur est alimenté par la Step
Amiens se dote d’un réseau de chaleur innovant et original en France. Au total, cinq sources d’énergies renouvelables et de récupération sont mobilisées.
Ordures ménagères : la mauvaise surprise à 35M€ de la Métropole de Lille
Les nouvelles dispositions sur la taxe d'enlèvement des ordures ménagères font perdre 35 millions d'euros à la Métropole européenne de Lille en 2019. Son vice-président chargé des finances a vivement dénoncé cette mesure qui va à l'encontre selon lui de la bonne gestion des collectivités.
48 heures dans la vie d’un concierge de quartier
Khalil Bachiri occupe, depuis novembre 2018, le poste de concierge de quartier pour la ville de Dunkerque. Cet agent municipal est chargé de faire le lien entre les habitants et les services techniques pour résoudre rapidement les problèmes rencontrés. Ce poste pilote est un test avant, peut-être, de le déployer dans les autres quartiers de ...
Cet article fait partie du dossier :
Les nouveaux métiers des services techniquesLes DSI plus que jamais au centre du jeu
Transition numérique oblige, les directions des systèmes d’information doivent être capables de s’inscrire dans une démarche de services et de veille, et agir dans la stratégie des collectivités.
GMF (1/6) – CAF, Pôle emploi, impôts… le service public vient à la rencontre des usagers en camping-car
Deux agentes se déplacent sur tout le territoire afin d’aider les habitants à effectuer leurs démarches administratives.
Les musées deviennent le terrain de jeu de nouveaux visiteurs, détectives d’un jour
Cluedo géant, « escape game »… Le département du Nord a organisé des week-ends ludiques au sein de ses équipements culturels pour les rendre plus attractifs, entre juin et novembre 2018.
Brexit : le plan de bataille du littoral nordiste
Le Nord et le Pas-de-Calais, en première ligne face au trafic franco-britannique de marchandises et de personnes, se préparent plus que jamais à un «hard Brexit».
Revenu de base : la ville de Grande-Synthe assurera 855€ par mois à chaque habitant
La ville du Nord réforme les aides qu'elle propose via son CCAS pour s'assurer que chaque habitant dispose du montant du seuil du pauvreté, chaque mois. A la condition que les personnes concernées entament un parcours de lutte contre le non-recours.