- Accueil
- Evénements - Société numérique
Evénements - Société numérique - Page 93
Les collectivités contribuent pour 6 % à la création de richesse nationale
Dans l’inconscient collectif le plus partagé, les services publics représentent avant toute chose un coût pour la nation. Un coût bien souvent jugé exorbitant - 55 % du PIB en 2019. Mais ce prisme d’analyse « oublie » systématiquement l’autre pan de l’équation : l’apport des services publics à la production nationale. Une note ...
Cartes grises : face à la fermeture des guichets de préfecture, l’usager devient un client comme les autres
Depuis 2017, le Plan Préfectures Nouvelle Génération (PPNG) a dématérialisé toutes les demandes de titres sécurisés, dont les cartes grises. L'usager peut faire sa demande lui-même sur Internet, mais il peut être incité à passer par un intermédiaire professionnel payant. Dans le même temps, le nombre d'agents dédiés au traitement ...
Cet article fait partie du dossier :
Quand dématérialisation rime avec marchandisation des services publics
Un portail solidarité pour faciliter l’accès aux droits des citoyens
La ville de Troyes (Grand Est) a lancé le 1er octobre 2021 son portail solidarité, solidarites.troyes.fr. Il recense, par thématique, l’ensemble des associations de la commune, afin de faciliter l’accès aux droits et prévenir le non-recours des citoyens.
7 conseils pour se lancer dans la participation citoyenne
Élaborer un cahier des charges de plateforme numérique est une étape majeure dans le déploiement d’une solide politique de participation citoyenne.
La Défenseure des droits regrette « l’éloignement des services publics dû à la dématérialisation »
La dématérialisation est "une chance", mais pas pour tous. Tout usager peut être mis en difficulté et l'impact peut être particulièrement pénalisant pour certains publics, voire alimenter un phénomène de non-recours. Elle ne doit donc pas se substituer aux canaux existants sous couverts d'économies, rappelle la Défenseure des droits à ...
Cet article fait partie du dossier :
Quand dématérialisation rime avec marchandisation des services publics
Un « partenariat » public privé pour la généralisation de la facturation électronique
Dans le cadre de la présidence française du conseil de l’Europe, le ministère de l’Economie, des finances et de la relance a organisé une conférence autour de la facturation électronique qui se généralisera à partir 2024 pour les entreprises. A cette occasion, il a précisé les contours de l’architecture technique du dispositif ...
Cet article fait partie du dossier :
Dématérialisation : un long chemin... vertueux !
Médiateur numérique : un profil recherché alliant technique et pédagogie
L’établissement public Grand-Orly Seine Bièvre s’appuie sur des médiateurs numériques internes pour développer la compétence digitale de l’ensemble de ses agents.
Orange annonce l’extinction du réseau cuivre pour 2030
Fin janvier, l'opérateur a transmis à l'Arcep, le régulateur, son plan de fermeture du réseau, dont il est propriétaire. Le plan a été élaboré après plusieurs expérimentations. Les élus devront être étroitement associés aux procédures.
Villes internet remet ses @ et distingue 25 territoires d’excellences
254 collectivités ont reçu, le 3 février, les labels « villes et territoires internet ». Accolé aux panneaux d’entrée de ville, ces @ représentent la maturité et l’efficacité des politiques numériques. Mais devant l’augmentation du nombre de lauréats, l’association a décidé de distinguer des territoires d’excellences pour ...
Marchandisation des services publics : aux frontières de la légalité ?
La dématérialisation des services publics a entraîné l’émergence de nouveaux acteurs, intermédiaires privés qui accompagnent les usagers perdus dans les arcanes administratives. Mais l'activité économique, qui consiste à tarifer la réalisation des démarches en vue d’obtenir des aides sociales, est-elle encadrée par le législateur ...
Cet article fait partie du dossier :
Quand dématérialisation rime avec marchandisation des services publics
