Il n’a jamais été aussi facile de communiquer et de s’échanger de l’information. Si l’on peut s’en réjouir, il faut aussi s’en inquiéter. Car, en coulisse, c’est toute une manière de réaliser et de vivre son travail qui en est bouleversée, avec l’émergence d’une nouvelle forme de pénibilité : la fatigue informationnelle. Le flux incessant d’informations génère du stress, une confusion des priorités, des difficultés à prendre les bonnes décisions, mais aussi un fractionnement des temps de concentration qui fait perdre en efficacité. Peut en découler un sentiment d’impuissance et de frustration, en raison de l’incapacité à traiter l’information. « Le cerveau ne peut pas tout traiter. Il faut choisir à quoi renoncer », note Séverine Halopeau, chercheuse doctorante. Dans le cadre d’une thèse « Cifre », elle travaille sur les impacts de la surnumérisation au sein de la ville et de la métropole de Rennes (43 communes, 5 300 agents, 474 000 hab.). Les résultats de ses recherches serviront à alimenter le plan de prévention sur le volet « hygiène numérique ».
Selon un travail au long cours mené par le laboratoire HRM Transformations Lab de l’Institut Mines-Télécom Business Schoo1200l ...
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Gazette des Communes
Références
- Le référentiel 2024 de l’infobésité et de la collaboration numérique analyse les usages numériques et leurs conséquences, notamment sur la qualité de vie et des conditions de travail, et la gestion du temps. A lire sur : bit.ly/451AYrT
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