Salesforce et Agentforce : Un duo gagnant pour moderniser l’action publique
Agentforce est une solution innovante développée au cœur de la plateforme de Salesforce, qui vise à révolutionner la manière dont les agents publics travaillent en exploitant pleinement le potentiel de l'intelligence artificielle (IA). Cette innovation permet de créer facilement des agents IA personnalisés et autonomes, capables ...
Les 5 atouts de la digitalisation pour la gestion des talents dans la fonction publique
En 2024, plus de 45 % des projets de recrutement dans l'administration publique devraient connaître des difficultés(1), notamment en raison d'un manque de candidatures. Face à cette situation, l’usage d’une solution de gestion est plus que jamais indispensable pour identifier, capter et retenir les talents de manière plus efficace.
La sécurité, un impératif dans la gestion des données
A l’heure où la cybermenace se fait toujours plus présente, la sécurité appliquée à la gestion des données dans les administrations publiques s’impose comme un enjeu majeur. Dans un contexte anxiogène, l’expertise des éditeurs s’accompagne de solutions de sécurisation dans le Cloud, et d’un recours très encadré à ...
Culture et valorisation de la data au service des collectivités et des agents publics : l’exemple de la DGFIP
Dans un webinaire consacré à ce sujet, la DGFIP explique comment la solution Tableau de Salesforce aide ses agents à exploiter au mieux l’ensemble de ses données pour une plus grande efficacité.
La dématérialisation des services publics
Fin 2022, la totalité de services publics devra être dématérialisée. Une ambitieuse exigence fixée par l'Etat, à laquelle les collectivités doivent pourtant répondre. Or, selon la récente étude réalisée par Infopro Digital Etudes " La dématérialisation des services publics", plus de la moitié des élus et agents interrogés ...
La data visualisation : un actif clé de la DGFiP
Durant cette interview, Su Yang, Responsable du pôle données à la Direction Générale des Finances Publiques, nous explique pourquoi la donnée est un actif clé et sa valorisation un enjeu stratégique pour l’État ainsi que les 3 volets fondamentaux de sa transformation. Il nous parle également de l’usage de Tableau, la solution ...
[WEBINAR] Data visualisation, les agents véritables acteurs de la transformation
Pour répondre aux exigences de l’Etat et aux besoins des usagers, la dématérialisation des services publics s’accélère, un enjeu de taille se pose : le traitement riche et complexe des données et sa gouvernance.
Dématérialiser n’est pas transformer
Fin 2022, la totalité des services publics devra être dématérialisée. Une ambitieuse exigence fixée par l’État, à laquelle les collectivités doivent pourtant répondre.
Accompagner la transition numérique des collectivités
De nombreuses initiatives se sont multipliées depuis dix ans en matière de numérique dans les collectivités. Dans le contexte actuel et compte tenu des avancées technologiques, il est possible de replacer le citoyen au cœur des priorités en accroissant la fluidité, la vitesse, la proximité, le ciblage des actions locales. Une manière de ...
[WEBINAR] La dématérialisation, pour quels services publics aujourd’hui et demain ?
Pour satisfaire aux exigences de l’Etat, 100% des services publics devront être dématérialisés à l’horizon 2022.Pourtant, plus de la moitié des élus et agents interrogés dans l’étude Salesforce “La dématérialisation des services publics”, estiment que leur collectivité n’y est pas assez préparée.Parmi les autres ...
