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Transformation numérique et attentes des usagers : le défi des collectivités


Dématérialisation, adoption du cloud, nouvelles organisations du travail, services innovants aux usagers… Le digital offre de formidables opportunités aux collectivités territoriales. Régions, métropoles, communes et communautés de communes, organisations de développement économiques, tous sont concernés. Découvrez les solutions déployées sur le terrain avec Salesforce.

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La dématérialisation des services publics

Publié le 18/01/2023 • Par Auteur partenaire • dans : Contenu partenaire

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D.R.

Fin 2022, la totalité de services publics devra être dématérialisée. Une ambitieuse exigence fixée par l’Etat, à laquelle les collectivités doivent pourtant répondre. Or, selon la récente étude réalisée par Infopro Digital Etudes  » La dématérialisation des services publics », plus de la moitié des élus et agents interrogés estiment que leur collectivité n’est pas assez armée, ni préparée pour satisfaire à cet objectif.

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