Alors que la précarité énergétique touche plus de 12 millions de personnes en France, on estime que 2 millions d’entre elles sont en situation d’exclusion, car elles pâtissent à la fois de revenus très faibles et d’un habitat dégradé. Bien qu’elles représentent un public prioritaire pour les services publics, les collectivités territoriales et les associations, ces personnes restent difficiles à atteindre et à aider. « Ce sont bien souvent des gens qui ont honte, se replient sur eux-mêmes et ne sollicitent pas les guichets existants », témoigne Gilles Berhault, directeur du collectif Stop Exclusion énergétique, qui réunit une soixantaine d’organisations autour de ce sujet.
En lançant son programme « Territoire zéro exclusion énergétique », le collectif veut expérimenter une méthode ...
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