Sur les groupes Facebook, les demandes sont récurrentes, et parfois désespérées à l’approche des vacances : « Est-il possible d’annuler une demande déposée dans une mairie X pour redéposer une autre demande dans une autre mairie ? » ; « Je suis en recherche d’un rdv passeport (…) si vous avez des techniques pour obtenir le dit rendez-vous » ; « Si par miracle une personne de l’administration pouvait m’aider à accélérer la création de mon passeport je lui en serai reconnaissant à vie »…
Côté guichets, à Nantes, où la mairie va déployer des moyens supplémentaires, les agents sont confrontés à une exaspération « palpable » et des « situations de violences verbales voire physiques » évoquées dans cet article de 20 minutes. À Paimpol, les services se déclarent eux aussi submergés par les ...
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Gazette des Communes
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