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Médiation numérique

Inclusion numérique : « Il faut créer des modèles hybrides reposant sur le public et le privé »

Publié le 31/08/2022 • Par Laura Fernandez Rodriguez • dans : France

inclusion numerique
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Gerald Elbaze est le fondateur et DG d’Aptic, coopérative missionnée par l’Etat pour produire les Pass numériques distribués par les collectivités locales aux usagers éloignés du numérique. Dans une interview pour la Gazette, il revient sur la nécessité de bâtir enfin des modèles durables et soutenables pour l’inclusion numérique. Selon lui, cela doit passer par une hybridation des financements, publics et privés.

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La question de l’inclusion numérique se pose depuis 20 ans. On pourrait la faire remonter à 1997 et à la déclaration de Lionel Jospin à Hourtin qui avait évoqué un programme d’action gouvernemental pour la société de l’information. Mais l’action publique en matière d’inclusion numérique réinvente, défait et refait : elle obéit globalement à des cycles de 5-6 ans, qu’ils soient ministériels ou municipaux.

La tendance a toujours été de se dire : si les gens ont des besoins, plus on ouvrira de lieux, plus ils auront de chances d’être accompagnés. C’est une politique de l’offre. Avec des dispositifs d’aide à l’emploi : emplois jeunes, emplois d’avenir, services civiques, aujourd’hui conseillers numériques France ...

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