Le « pôle d’animation du réseau régional d’aide à la création et la transmission d’entreprises », ou PACTE met en place un numéro de téléphone unique pour les créateurs du Nord-Pas-de-Calais. Le PACTE est le relais du programme régional pour la création d’entreprise (PRCTE) lancé en 2001 à l’initiative du conseil régional, des deux conseils généraux, de l’Etat et de la Caisse des dépôts. Géré par un call center, le numéro (0811 00 59 62) sera opérationnel à partir du 25 mars. Les opératrices, spécialement formées, aiguilleront les créateurs vers quinze territoires identifiés sur le terrain. Un suivi permettra ensuite de vérifier que la demande du créateur a bien été instruite. Malgré 120 structures d’appui, le taux de création reste particulièrement bas dans le Nord Pas de Calais, avec 4% des entreprises créées en France pour 7% de la population.
Olivier Ducuing
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