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Quelles mesures pour stopper la dynamique de repli du service public postal en zone rurale ?

Publié le 23/10/2025 • Par Léna Jabre • dans : Réponses ministérielles

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Réponse du Premier ministre : Les usages en matière d’envoi de courrier ont fortement évolué ces dernières années. Ainsi, les observations menées sur le terrain montrent que certaines boîtes aux lettres, par ailleurs vieillissantes, ne reçoivent quasiment plus de courrier à expédier.

La Poste subit depuis plusieurs années une baisse structurelle du courrier (6 milliards de lettres en 2023 à comparer avec les 18 milliards de l’année 2018, et une prévision de moins de 3 milliards d’ici 2030).

Par ailleurs, le volume du courrier confié à La Poste est constitué majoritairement de courrier professionnel expédié par les entreprises et les collectivités ; la part du courrier envoyée par les particuliers est aujourd’hui très faible (moins de 5 % des volumes totaux).

Ces évolutions obligent La Poste à rationaliser les implantations des boîtes aux lettres qui remontent aux années 1960. La répartition de la population sur le territoire et les habitudes de travail et de consommation ont changé et l’usage des BAL jaunes s’est considérablement réduit.

Aujourd’hui la moitié des 1461 boites à lettres du département de la Nièvre sont sous utilisées et reçoivent moins d’un pli par jour. 10% de ces 1461 boites ne reçoivent jamais aucun pli.

Aussi, il s’avère indispensable pour La Poste d’adapter le parc de boîtes aux lettres de rue, tout en maintenant une proximité de point de dépôts pour l’ensemble des administrés. Je me suis assuré que cette adaptation, comme toutes celles-ci touchant à la politique d’aménagement du territoire, était réalisée, au cas par cas, en respect du contrat de présence postale, en parfaite concertation avec les maires concernés et suite à un diagnostic précis.

Cette concertation a déjà commencé dans le département et plusieurs maires (dont Mme la Maire d’Alligny-en-Morvan) ont déjà été rencontrés par les services locaux de La Poste afin de présenter les contours de ce projet d’évolution du raccordement postal et notamment un dispositif permettant au facteur de récupérer le courrier des personnes ne pouvant se déplacer directement dans leur boîte aux lettres.

Les envois de courriers restent également au cœur de l’activité des 134 points de contact qui maillent très largement les territoires ruraux du département : 40 bureaux de Poste – 86 agences postales communales – 8 relais commerçants.

Le fonds postal national de péréquation territoriale contribue par ailleurs chaque année à hauteur de presque 2 millions d’euros pour soutenir ce maillage correspondant à la mission d’aménagement du territoire dans la Nièvre.

Les responsables locaux de La Poste, Mme Blandine ALGLAVE, déléguée régionale, et M. Philippe FETIVEAU, délégué territorial, restent à votre disposition pour toute information complémentaire.

Le gouvernement est très vigilant au bon accomplissement par La Poste de ses missions de service public et attentif à ce que les adaptations menées par La Poste soient conçues et conduites de façon à garantir un haut niveau de qualité de service aux usagers.

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