C’est à la fois un outil de signalement et un réseau social que la ville d’Anglet utilise avec satisfaction depuis un an et demi. Le principe de l’application PopVox, développée par la start-up Setavoo est simple. Par le biais de leur smartphone ou de leur ordinateur, les citoyens font remonter les dysfonctionnements qu’ils constatent dans la commune, posent des questions, expriment leur satisfaction ou des critiques et proposent des idées pour améliorer le quotidien. La collectivité s’engage à répondre aux différentes requêtes tandis que les habitants peuvent également dialoguer entre eux.
« Un outil de démocratie participative »
« Le grand mot est lâché. Il s’agit bel et bien d’un outil de démocratie participative », affirme Jean-Paul Gourgues ...
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Gazette des Communes
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