Ce travail s’inspire de la démarche menée par l’Association Internationale de l’Eau (IWA) en matière d’évaluation de la performance des services d’eau potable et de l’opération de « benchmarking » dénommée « the European Benchmarking Cooperation » (EBC). Mais de nombreuses adaptations ont été apportées pour tenir compte des spécificités des services français.
Le nombre de services d’eau potable de collectivités qui se sont portés volontaires pour participer à la seconde analyse comparative est passé à 46 au lieu de 31 pour la première analyse comparative achevée en 2010 ; 34 services d’assainissement collectif ont souhaité prendre part à la première session d’analyse comparative. Ensemble, ils représentent 10,6 millions d’habitants. Les données utilisées sont celles de l’exercice 2009.
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