«Existe-t-il un endroit du territoire où il n’y ait pas de problème ? », s’interroge Ariel Turpin, délégué général de l’Avicca, qui rassemble les collectivités engagées dans le numérique. Branchement de mauvaise qualité, armoires de mutualisation dégradées, débranchement d’un client au profit de son voisin…
L’arrivée de la fibre en France s’est peut-être faite trop rapidement à en juger par les déboires vécus par nombre d’utilisateurs. « La situation n’est pas idéale, mais elle est liée à ce formidable engouement pour la fibre », estime Philippe Le Grand, président d’Infranum, la filière des infrastructures numériques.
- Philippe Le Grand : « Pour s’approcher des 100%, il faudrait énormément d’argent »
Armoires cadenassées
Face aux plaintes des clients qu’ils sont souvent les ...
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Gazette des Communes, Club Techni.Cités
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