L’agglomération du Grand Chalon a lancé un chantier d’insertion qui doit permettre à la collectivité d’atteindre un taux d’erreurs de tri inférieur à 20 % (il est actuellement de 26 %, sur un ensemble de 30.000 bacs jaunes, 370 colonnes de récupération du verre et 11 déchetteries communautaires). L’originalité de la démarche réside dans le contact direct des 11 personnes en insertion avec le public. Reprenant la fonction des «ambassadeurs de tri», elles sont chargées d’identifier les adresses où ont été constatées le plus d’erreurs, et d’y mener une démarche de communication sur le geste de tri et la prévention de la production des déchets :
- Affichage dans les locaux à poubelles ;
- Collage d’affichettes sur les bacs jaunes ;
- En cas d’erreurs persistantes, prise de contact avec les habitants concernés.
Opérant par équipes de deux à quatre personnes qui disposent chacune de compétences distinctes (permis de conduire, saisie informatique, élocution aisée ), les ambassadeurs en insertion sont encadrés par un technicien recruté à cet effet par la communauté d’agglomération du Grand Chalon. Ils utilisent des outils de communication élaborés par le Grand Chalon le qui teste sa méthode sur un an (un premier bilan intermédiaire est attendu fin novembre 2008). À échéance, fin 2009, il sera question soit de reconduire le chantier, soit de pérenniser la démarche.