L’Ecole nationale supérieure des sciences de l’information et des bibliothèques (enssib) a mis en ligne le mémoire d’étude rédigé par Aurélie Dréan : « Convaincre les décideurs de la valeur des bibliothèques ».
L’auteure traite un sujet qui taraude les responsables d’équipements territoriaux de lecture publique tout comme leurs homologues universitaires : argumenter auprès des « décideurs » (élus, DGS dans les collectivités, conseils d’administration dans les universités) pour les convaincre de doter leur équipement de moyens suffisants.
En période de budgets contraints, les professionnels sont convaincus que des arguments plus ou moins généraux (et généreux) ne suffisent pas : ils ont besoin d’utiliser des méthodes d’étude d’impact social, d’ « advocacy » (plaidoyer), voire de marketing, pour convaincre les élus, devant lesquels ils doivent arriver avec des données précises.
Références
- Convaincre les décideurs de la valeur des bibliothèques, mémoire de diplôme national de l'enssib par Aurélie Dréan
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