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Publié le 20/03/2009 • dans : Documents utiles
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Que reste – t-il de la charte Marianne sur l’accueil des services publics, mise en place en 2005 ? Si l’on en croit le rapport annuel pour 2008 du Médiateur de la république, l’accessibilité des informations leur clarté, la courtoisie des agents restent souvent théorique.
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