« Les chiffres recueillis dans le cadre de cette enquête 2009 marquent une montée en puissance très positive des actions TIC des communautés et semblent faire la preuve que le numérique semble être sorti de la clandestinité relative dans lequel il se trouvait il y a encore quelques années ! » notent les auteurs de du baromètre. Ainsi, 70% des intercommunalités se sont aujourd’hui équipées d’un site internet (+13% par rapport à 2008) et 26% disposent d’un site intranet ou extranet (+18%). Le taux d’équipement reste encore fortement lié à la taille de la communauté, de 20% pour les plus petites à 85% pour les plus grandes.
Mieux, les communautés ont constitué des équipes dédiées aux TIC en interne ou en externe, soit les deux, pour 40% d’entre elles contre 15% seulement en 2008. De même, 32% des collectivités ont mis en place des formations aux TIC pour les agents et/ou les élus, contre 22% en 2008.
Par ailleurs, 35% des communauté déclarent avoir créé d’autres projets numériques, principalement dans l’accès aux services publics à distance via la visio-conférence (45%), le tourisme (37%), la gestion interne et le développement économique (37%). D’autres thématiques concernent l’éducation (28%) et, pour moins de 10%, le maintien à domicile, la télésurveillance et la télémédecine. Le point noir de l’étude porte sur la couverture haut-débit complète des territoires puisque l’on constate aucune avancée d’une année sur l’autre avec 33% des communautés ayant leur territoire intégralement couvert.
Les Interconnectés ont également remis leurs Labels Territoires Innovants à 11 projets primés.
Catégorie « Effet levier du numérique »
- La Communauté de Communes de Quercy Bouriane (Midi-Pyrénées). Création d’un espace d’accueil du public relais des services publics en milieu rural.
- Grenoble Alpes Métropole (Rhône-Alpes). Création d’une plateforme d’information à destination des professionnels de l’insertion et de l’emploi du bassin grenoblois.
- La Communauté de Communes de la Lomagne Gersoise (Midi-Pyrénées). Création d’un Pôle d’Excellence Rurale en matière d’intégration, de traitement et de diffusion d’informations spatialisées.
- Le Grand Lyon (Rhône-Alpes). Système de gestion des déchets, tracé et géolocalisé permettant le guidage sur des circuits de référence, téléphonie; saisie des anomalies de terrain, messagerie, tableaux de bord.
- Reims Métropole (Champagne – Ardennes). Réseaux Multiservices interne permettant la gestion de tous les services de la Ville et l’optimisation de la gestion interne, des outils et enjeux de développement durable, notamment suivi des équipements.
Catégorie « Nouveaux usages au service des citoyens »
- La Communauté de Communes de Clisson (Pays de Loire). Réalisation d’un guide touristique multimédia sur iPhone.
- Le Parc Naturel du Haut Jura (Franche-Comté). Mise en place d’une plateforme interactive cartographique permettant aux touristes de créer des itinéraires personnalisés.
- Le Pays de l’Albigeois et des Bastilles (Midi-Pyrénées). Mise en ligne d’un observatoire de territoire regroupant de nombreuses données statistiques et géographiques afin de faciliter l’aide à la décision des élus, l’analyse stratégique des techniciens et la connaissance du territoire pour les différents acteurs socio professionnels.
- La ville de Rennes (Bretagne). Première application de guide public géolocalisé sur téléphone de nouvelle génération (Iphone), permettant de localiser l’offre de service autour de soi et d’entrer en contact avec les prestataires de services publics et para-publics.
- La mairie de Bordeaux (Aquitaine). Projet collaboratif visant à mettre en oeuvre des services municipaux basés sur les étiquettes électroniques RFID et le NFC auprès d’un panel significatif d’administrés (200 porteurs) dans le cadre de leur vie quotidienne : accès aux bâtiments municipaux et aux zones piétonnes, le stationnement sur voierie, le transport en commun.
- La Communauté Urbaine Nice Côte d’Azur (Provence Alpes-Côte d’Azur). A partir du printemps 2010, au moins 3000 utilisateurs pourront s’équiper de mobiles « NFC » (Near Field Communication) et tester sur le territoire de Nice Côte d’Azur un bouquet de services qui facilitera leur vie quotidienne.
Pour en savoir plus
Téléchargez le baromètre « TIC et Intercommunalité 2009 » de l’ADCF/Ocalia
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